今天和职场上做服装的一个朋友聊天，她说她今天遇到一个棘手的问题，我们一起来看看。。。
她：在吗？我有个疑问
我：在的，怎么了呢，小李
她：最近店里的业绩不太理想，我想自己肯定存在些原因，但是自己又不太清楚，所以问问你，毕竟你的职场经验丰富。
我：嗯，可以的，说说具体情况吧
她：是这样的，今天本来有个顾客说要买的，可是在试了衣服后，她又说下次带朋友来看看在决定。
我：那你是怎么回答的呢？
她：我就说好吧，那您下次再来吧。因为我感觉我没有什么说的了。
我：那你有想清楚这个问题错在哪里了吗？
她：额，没有呢，所有向你请教嘛
我：那我跟你说说吧，客户这样说，表明她肯定对衣服有什么意见，或者什么不满意的地方，可能是价格高不能接受。她这样一说，主动权就在她手里了，你就只能被牵着鼻子走，因为她完全把你的产品否定了，你没有了自己的筹码。在跟进下去是有难度，但也不是完全没有机会。
她：那具体我该怎么说呢？
我：如果进展到这样的话，你就这样说吧。第一点，先赞美客户。“小姐，您朋友今天没有来太可惜了，要是来的话就可以看到您穿上衣服的样子了，那简直就像为您量身做的一样，相信他肯定会点头称赞的，您穿起来真的是又大气又有气质。”先赞美客户，获得客户肯定嘛。
第二点，客户心理分析，客户试过衣服，说明对衣服认可，那我们可以这样说一句。“小姐您好，这款衣服是这个季节最火的一款了，如果错过了，我们也是没有货的了。其实这衣服穿在自己身上，自己感觉舒服就好了，何必要那么在意朋友的看法呢，可能我说的比较直，但是事实就是这样嘛，您说对吗？那要不您就买了吧，我帮你包起来。。。。”这是最后一点，如果客户反感，那就不要继续追击了，客户会更加反感的。
她：确实是这样，当时脑子短路了，都不知道说什么了，要是把这两点说出去，说不定还有挽回的余地呢
我：可能是，但是我觉得，真正的销售高手是不会走到那一步的，因为客户说下次再来，这机会已经很渺茫了，我们应该在她说这句话之前就把他拿下，其实很多关于销售的一些技巧我也是看的列吉逗法，还是非常不错的。我们做销售的就是要多多的去学习，只有这样才能不断的提升自己的能力，让自己更加强大。
她：嗯，要是早点知道就好了。
我：没事，下次还是可以继续用的嘛。
她：好的，感谢。
总结：在职场上，这类问题我们都会遇到，但是如何去化解，做销售的想着客户成交，而客户又想着让销售降价，你来我往，最后谁赢，还是看那一边坚持。我做销售多年，职场上的很多销售问题都遇到过，欢迎大家一起来交流职场上的那些事。
===========================================================
如果你遇到以下销售、创业问题
1、【什么样的公司是好公司?】
2、【不会说话如何成为销售高手】
3、【如何锻炼口才？】
4、【找不到客户群怎么办？】
5、【见不到客户的面怎么办？】
6、【见面不知道说什么怎么办】
7、【搞不定客情关系怎么办？】
8、【客户已有固定供应商怎么办？】
9、【产品价格高无竞争力怎么办？】
10、【客户无需求怎么办？】
11、【创业做什么最容易成功？】
以上问题，我把一切告诉你，
精彩内容尽在创销话术之家交流君羊：117★417★285
（入裙验证码：6052+你的年龄+所处行业）或者关注微信公众号：雨总官微，发生666领取绝密销售，创业资料一份，先到先得，送完即止
===========================================================
进裙后可以：学习销售资料、创业资料，交流销售技巧、解决自身销售和创业中的问题
1、进裙后，私信群主，免费领取经典销售绝密资料《销冠话术》一份。
2、如果有销售问题，可以发到君羊里，裙主会组织群友一起讨论解决、给出具体方案。
3、裙里有很多销售牛人，有各行各业经验丰富的高手、销售冠军一起交流；
裙内每晚8点会定时分享各行业实战落地的销售、创业技巧；内容涉及如下：
>>>>创业：地推、门店、餐饮、美容店、艺术学校、广告、建材、家装等
>>>>销售：快消品、化妆品、工业品、汽车汽配、医药、房地产、金融、保险等
============================================================
本裙只欢迎志同道合、讨论解决销售经验和问题、爱分享、爱交流的朋友；
最后推荐一本书（我把一切告诉你）作者是蓝小雨哦
===============================================================
网友评论