第三:专业知识过硬
其实这是最难做到的一点,也是很多人忽略的一点。想要把服装销售做到最好,这点也是必不可少的。
专业知识有什么呢?
服装色彩学,服装搭配,服装心理学,面料知识,服装的版型,人体体型的分类你都要清楚。就像有的内衣店里的店员,一眼就能看出你穿多大罩杯一样,作为服装销售人员,你也要能快速看出顾客的体型,是x型还是H型或者其他的体型,再根据顾客的体型和肤色的冷暖系来进行色彩和服装的搭配。
其实我在培训的时候老师也说过一句话,真正做的好的服装销售,都不叫服装销售店员,而是门店服装搭配师。
在客户进店里,你直接上去说:“您好,我是本店的服装搭配师,可以免费为您搭配衣服,设计形象哦。”和“您好,请问有什么可以帮到您的么”“您想买什么类型的衣服。”
你觉得哪个更吸引你呢?
其实服装销售的门路和要学的内容真的很多。每个大品牌的店都有自己的销售和管理方式,才能在线下店铺运营的如此之好。
多读。多问,多看,多思考,多开口。总是没错的。
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