今天开始阅读《非暴力沟通》
作者： 马歇尔-卢森堡
阅读部分第一张。
第一张让爱融入生活
一.非暴力沟通的四个要素：
1.观察 2.感受 3.需要 4.请求
非暴力沟通，它不只是沟通的方式（语言的表达或文字的技巧），它的表达方式还包含沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。
二.从自我表达这一方面分析非暴力沟通的四要素：
1.观察
首先，留意发生的事情。
此刻观察到什么？
无论是否喜欢这件事情，清楚地表达观察后的结果，在描述时不掺杂自己的观点。
思考：
我们通常很快就对一件事情下定论，提出自己的看法，但实际上没有留意观察事情的发生是怎样的，在进行转达时会加入自己的观点，对发生的事情添油加醋。
2.表达感受
你看到这件事情后是什么感受？
它或许是悲伤、害怕、喜悦、开心、愤怒等等。
3.需要
说出哪些需要导致那样的感受。
4.请求
通过前三个要素表达自己的请求。
例子：
家长对小朋友说：“不要边吃饭边玩手机，因为我看着你不认真吃饭感到担心。”
“你能不能放下手机认真吃饭呢？”
就如我举的这个例子，诚实的表达自己的请求，告诉别人你希望他怎么做？
三.从借助四要素关切聆听别人的角度出发：
首先，体会别人此时此刻的观察、感受和需要，聆听他们的请求。
思考：
这就需要我们换位思考，与他人有一样的感受与需要，在换位思考时自己是否会有这样的请求？
刚才的例子：
如果我是那个孩子，以母亲或父亲的身份换位思考一下，如果看到自己的孩子吃饭玩手机，你会担心吗？有什么样的感受？
这时你就能体会父母的一片苦心是为了你好，所以正确的做法是你应该接纳父母的意见，专注吃饭不分心。
这一章总结：
我们要使用非暴力沟通四要素，正确的表达自己，实现你的请求。
学会聆听，使用非暴力沟通的四要素作为基础，正确的聆听别人的请求，在满足别人的请求时，自己是带着正面情绪去完成事情的。
无论是亲情、友情、爱情都需要非暴力沟通的技巧的帮忙才会更加融洽的相处。
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