她告诉我,她以前刚开店时也碰到过类似的问题,但后来通过自己慢慢地摸索,终于掌握了一套可以处理此类洇色、掉色、串色等问题的洗涤技巧。
我的一颗心总算落槽归位了。
看来,姜还是老的辣啊,尽管看上去她的年纪说不定比我还要小几岁呢,但毕竟人家的店开在我前面,堪堪可称行业前辈了。
她还说:“不瞒你讲,我上次到你店里去玩的时候,一看到那几只挂在架子上晾晒的皮包,就觉得你的洗涤技术还不过关,还不到位,因为那几只皮包的颜色都被你洗得发暗、发沉了!……”
她的“话匣子”似乎一旦打开就难以收住。我只好耐着性子,陪着笑脸,一直听下去。
后来,眼看着天色已晚,我只得见缝插针地恭维了一句:“幸亏这一次碰到你,上一次我拿过来时你不在店里,你老公说已经没办法再洗干净了,我一听伤心死了!”
“他看你是一个同行,当然不会帮你洗了!不瞒你讲,我看你这个人说话还算上路,不鬼鬼祟祟、虚头巴脑的,所以就帮你处理一下。要不然换一个同行进来,我也肯定会那么说的……”
小郭还告诉我,她前两天接到一双皮鞋加前掌的活儿,便去找那个马师傅帮忙加工一下。加工费倒是不多,只收了她五十块钱。不过,她拿回来以后才发现,马师傅打磨鞋掌时竟磨去了一小块鞋面上的漆,她费了好半天的工夫才把那块漆给补上。她说以后再也不想接这么麻烦的活儿了,就让那些顾客直接去找我,让我也可以多做些生意。
“加一双前掌,你收人家顾客多少钱?”我问。
“三百块!”
“靠,这么多?!我只收一百块!”
“你收这么少,赚不到什么利润,那么请问,你的店还能开得长久吗?……”
又听她啰里啰嗦地唠叨了一阵,我便匆忙找个借口溜回来了。
过两天,不等我跑过去拿,小郭竟然主动把那只古琦包送了过来。
我捧着那只已被她洗得焕然如新的古琦包,一边啧啧赞叹,一边问她洗衣店已经开了几年了?她说已经开了五年了。
我又问她有没有专门跑到哪里去学过?
“当然要去学了!现在哪行哪业想要混到饭吃,想要立得住脚,不需要去专门学习一下呢?!你如果现在不学,不想缴那一笔学费,那么等把顾客的衣服洗坏的时候,也是要赔偿的,这也是要缴的一笔学费啊!……”
小郭还告诉我,她原先和一个朋友合伙开了一家美容院,生意一直蛮好的,可后来和那个朋友发生了矛盾,她便退出来,开了一家洗衣店。
同时,她问我原先不是开小超市的吗,怎么现在想到开这么一家皮革护理店的呢?她絮絮叨叨地说:“不瞒你讲,我以前还经常到你的小超市里来买东西呢。那时候我看你的生意好像没有隔壁那一家‘天美’小超市的好,所以,我就想做做你的生意!……”
我犹豫了一下,但还是说出了那些憋在心底的话:“开小超市既赚不到什么钱,营业的时间也特别长,每天晚上打烊后回到家里想陪小孩玩玩时,小孩却早就睡着了。总之,投入和产出严重不成比例。后来,我觉得改行开一家皮革护理店倒是蛮好的,每天只要叮叮咣咣地忙上半天就能把口糊上,剩下的半天时间我还可以胡乱翻翻书……”
“想不到你还是一个秀才啊!秀才就不应该开这种小店,而应该去找一份好工作嘛!”
“好工作哪有那么好找呢?!……”事实上,我也不是没有出去找过,可一份称心如意的好工作真的不好找。
那一天,我问小郭要收多少钱?她却说:“如果按洗涤事故救治的费用收,那么最起码要收你一、两千块钱;如果按普通洗涤的费用收,也最起码要收你两、三百块钱!不过,我们现在是朋友了,就算了!”
“那怎么行呢?!”
可我把一沓钞票递给她时,她却一再拒收。没有办法,我只好请她吃了一顿晚饭。我叫她顺便也把她老公给一起喊上,但她并没有打电话,而是一口咬定她老公正在外面忙着呢,没空过来吃晚饭。
此后,我和小郭便像朋友那般相处了。我们经常趁下雨变天店里没人的时候,相互串个门什么的,交流一些洗涤方面的专业知识和行业动态,当然,偶尔也会交交心。
当那位出差回来的顾客终于拿到自己的古琦包时,她非常满意,居然眉开眼笑地说:“你师傅果然是一位行业权威啊!哎,小孙,他的店开在哪里呢?……”
惊闻此言,我急忙支支吾吾地搪塞过去了。
看来,我如果想在皮革护理这一行业继续混下去,或者说能接到、且能干好那些高端的活儿,就必须去找一家专门的培训机构学习一下。
于是,等夏天淡季到来的时候,我就在网上找了一家上海的培训机构,专门跑去学习了一周。我还带去了一件被我用喷枪喷坏了的皮衣,和一双串色特别严重的绒面鞋(这一次,小郭也没有帮我搞得掂)。可在那儿学习期间,我只是掌握了一些基本的调色、配色的方法。也就是说,仍然只是学到一点儿皮毛而已。还有,这家培训机构的老师帮我把那一件皮衣给救治好了,但帮我把那一双绒面鞋给救治坏了。
事实证明,没有万能的培训机构,也没有万能的老师,技术这个东西只能靠自己慢慢地摸索,慢慢地提高,一步步来,急是急不得的。
我回来之后,立即买了一双一模一样的新鞋赔偿给了顾客。尽管破费不少,但我也不是感觉特别懊恼,因为小郭说过,这一笔学费迟早是要缴的。
当小郭知道我特地跑到上海去学习了一周时,她竟一迭连声地埋怨我,怎么不带她也一起去见识一下?!
我心想,万一被你老公知道了,就不妙了。
(未完待续)
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