不区分观察与评论,别人只能听到批评。
小李这个月总是迟到,所以他是一个懒惰的人。
小李这人就是笨,领导交代的事情从来就没有做对过。
小李这人从来不爱干净,一天到晚浑身脏兮兮的,真邋遢。
小李这人正在餐馆中炒菜,他做的事情叫做烹饪,我看到是小李这个人,而不是一个厨师。
生活中,我们每一个人都在有意识或无意识的利用标签化的方式来对他人进行评价,这种标签化的方式只会让人忽略事实,说出带有偏见的话语。就像文章中对小李的描述一般,总是,懒惰,笨,从来,不爱干净,邋遢,这些评价都是我们简单粗暴的去定性而产生的偏见。
带有偏见的沟通往往在别人耳中听到只有批判,从而无法达到预期沟通的效果,请用事实说话。
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