今日工作中，遇到被班务工作困扰的同事，在处理学生事务的时候得空聊了几句。老师面对浮躁的孩子，没有适当的方法之前，内心是非常焦虑的。首先，我们一定是要遵守《教师职业道德规范》，要用正确的方式处理孩子的错误；其次，面对屡屡犯错、不遵守纪律、不认真学习的学生，老师需要更多的教育智慧去解决问题，但往往在情绪激动的时候，智慧就显现不出来，取而代之的是极度不平和的激动状态。不论从工作效率，还是身体健康而言，这都是不利的，我多希望我们的老师们每天在学校里开开心心。想起霍懋征老师的那句话：从教60年，从没有和学生发过火。着实太难得，也着实太难了。
工作是要继续的，可能需要我们多想些办法，多和这些表面上调皮不听话的孩子互动、接触，和他达成友好关系，多多关注、时常检视、即发现即调整，有改进就认可，在萌芽期解决问题，培养好习惯，而不是等到问题凸显再去解决，等到坏习惯养成再去改，难度系数都是翻倍增长的。
那就跟大家分享几个缓解紧张情绪的办法吧。
1. 暗自调整呼吸
遇到令我们勃然大怒的事情时，稍微地停下来3秒钟，细细地感觉自己身体的变化，你会发现有时在对话过程中，呼吸越来越急促，心跳加快，甚至血压也稍有变化，也就是俗话说的“很上头”。
主动自我觉察，改变基础的对话节奏，让自己在聆听学生或者家长讲话的时候，暗自深呼吸，默默提醒自己：不生气，不动怒，慢慢地呼吸平和了，心态也就缓和了。
2. 克制你的音量
歇斯底里的怒吼式沟通，除了情绪宣泄，无助于解决任何问题。有人说，凭借声音高来镇住场子的人，往往还在自我情绪管理的初级阶段。但我们在组织教学中，好像很多时候不得不用“狮吼”来换取学生的注意力，以便说出自己的要求，让他们快速安静下来。
我之前跟着一个管理学生特别有经验的老师，她的眼神特别有“杀伤力”，但也特别有爱，她的学生对她真的是又爱又怕，临到毕业，就只有爱了。因为在老师严格的管理下，那些怕的因素都不存在了，他们都养成了好习惯，根本不用怕老师了。这就是管理班级中的“先严后爱”，一个班级的规则制定，到全班同学约定俗称的共同遵守，班级良好的班风，都是打造一个好班集体的前提条件。相应的，一个有着良好班风的班级，班主任和任课教师都会相对比较轻松，反之，教师会被困到班级管理的泥潭里拔不出脚，越行越艰。
所以，练习用柔和、轻微的声音对学生发出指令，是学生管理的一个致胜法宝。
即使心中怒火燃烧得肝肠寸断，也要尝试学会降低音量来讲话。很多有经验的教师，都能这一分钟批评学生，而下一秒，切换到平静的状态正常行课。
3. 暂停处理问题
改变处理问题的节奏非常必要。如果不是需马上解决的安全隐患类问题，当你无法抵制内心的怒火时，强行暂停也是一种自我管控。不妨独自思考策略，或者回到办公室去捋捋思路，找找身边同年级的班主任们，就遇到的问题展开讨论再来解决。有些问题，当时不知道怎么处理，但缓一缓，就水落石出其义自见了。
4. 适度保持沉默
家校沟通中，面对你暂时还不能理解的家长或学生行为，不妨适度保持沉默，多倾听对方的诉求，告知对方，“我已经了解了你的需求。”“请让我进一步了解一下情况。”等方式，用以延缓解决问题的步调，避免怒火中烧时造成双方情绪不必要的擦挂。如果遭遇对教师自身人身攻击，未必依靠隐忍或者视而不见。温和坚定而明确地表明态度也是非常重要的。
5.坦诚告知不悦
如果遭遇对我们人身攻击的言论，未必要隐忍或者视而不见。温和坚定而明确地表明态度也是非常重要的。不卑不亢也是一种人生态度。
6. 学会宣泄调剂
解决班级里复杂棘手问题，有时让老师会陷入痛苦的黑暗状态，有时甚至从清晨直至深夜，导致失眠。长时间循环往复，很容易让情绪陷入抑郁状态，对身心都极其不利。
以前听到一个商界女王说的一句话：坏情绪会引发很多不良结果。我从来不会让坏情绪在自己身上多停留一秒钟！生气的事，自己暗数1、2、3，就要学会翻篇。去约一顿美食，看个电影，跑个步，洗个澡，这都是可以解除坏情绪魔咒的妙招。当然最重要的是，你自己愿意选择——放下它。
7. 建设心情同盟
学校里不妨有几个知心闺蜜，既是心情同盟，也是智慧同盟。改变单兵作战应对具体问题的状态，能够在遇到各种困难事、琐碎事、不平事的时候，进行情绪的倾诉与相互调节，从而通过团队的力量，消解情绪压力，释放情绪能量，共同维护情绪健康。关键时刻，有个倾诉对象，并能得到正向疏导，一定是对你的困境有所改善的。
希望每一个人都拥有美好的时光。
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