不求甚解|《一分钟经理人》

不求甚解|《一分钟经理人》

《一分钟经理人》是管理学方面的经典著作，问事至今畅销三十多年，被翻译成40多种语言发行全球，销量高达1500万册。那么今天我们一起品读这本经典著作给我们带来的洗礼。

本书的作者有两位，一位是肯·布兰妮，另一位是斯宾塞·约翰逊。前者的《知道做到》也是著名的畅销书，而后者表示《谁动了我的奶酪》的作者，两位都是非常有名气的著名作家。

关于这本书，海尔集团张瑞敏评价:这本书不是鸿篇巨制的管理学理论，而是一本特别注重实战实用效能的书。而海尔的“日清工作法”的核心内容目标体系、日清体系、激励体系便是从本书中取经。

在聊内容之前我们说一个词“管理”，通常情况下，管理就是领导管理自己的员工。职场常见的两种管理者，第一种“铁腕型”，强调工作效率和任务，一般这种领导备受上司信任，但是员工离职率较高，但是备受上司喜欢，因为可以获得较好的业绩。第二种“好心肠型”，关心下属，有人情味，做事民主，但是业绩往往不能高效的完成。

那么是不是管理智只能二者求一呢？那么本书的主要解决的表示此问题。作者在经过大量的研究之后，提出了解决方案:一分钟管理法。本书对管理的定义是:通过自己的真诚以及高效的方法，来帮助别人获得良好的感受，引导大家自己管理自己，换句话说，好的管理，应当能够让大家自我管理。

定义了管理之后我们来具体看一下一分钟管理法的主要研究是什么？一分钟管理法包含三个部分，一分钟目标、一分钟称赞和一分钟更正。

1、一分钟目标

关于目标，网上有个段子。有一天，马云让秘书去买一个肯德基，半个小时之后，秘书抱着一堆文件过来说:肯德基收购了，一共4.6个亿。当然，这只是一个大家网上的一个段子，但是在现实中经常会有经理人布置的工作，员工在目标上就未达成统一，所以完成结果也就大相径庭。

那怎么避免想吃肯德基，结果花了4.6个亿呢？作者说首先，你要知道，目标不是领导给员工单方面布置的，一个目标的制定过程，应该是经理人和下属、同事一起商讨达成一致的。你问问员工，对买这个肯德基是什么意见，不就不会出现这个问题了吗？其次，经理人制定目标，还必须理解，一个好的目标要包括三部分内容：那就是目标本身、衡量标准和完成期限。

作者提出，完整的目标必须包含三个东西，目标本身、衡量标准和完成期限。比如刚刚那个案例，肯德基买回来是现在吃还是打包路上吃，是自己吃还是给别人吃。再者标准，是买汉堡还是薯条，可乐还是咖啡？最后，完成期限是多久，什么时候买回来。确保有了这三个环节之后，那么最终的结果也就只有两种，一是完成目标，第二是未完成目标。

当然，实际生活中遇到的问题只会多不会少，那么作者的建议就是将每个目标单独的用一张纸写下来，再用目标、标准和时限写清楚，每个目标花一分钟。那有人可能会说，一个目标一张纸，如果目标多了那费多少纸。这个时候利用二八原理，80%的成功来源于20%的目标，作为经理人的重要工作就是找到关键20%的目标，和员工共同达成。

总结来说就是，我们通过一张纸，用大概一分钟的时间，就能够让无论是上司还是员工都能够对彼此的工作预期有明确统一的标准。