为了确保目标的达成,过程中的除了需要有清晰的任务、成果的标准是什么、具体的执行人及具体的完成时间,同时需要还需要一个重要的环节:检查反馈,在检查过程中,管理者需要最注意的是不是去纠察员工,而是真正围绕工作的经济绩效为出发点,这点非常关键,否则就是很员工形成敌对的一面,就背离了检查的初衷。这点想起多年前大学毕业初入职场,我们的企业就犯了这个点,让所有同事在这家企业战战兢兢,最后人心惶惶……作为管理者的我们需要明白组织给我们的权利不是权威,而代表的是责任与贡献!
检查反馈中,包含两大机制:
1、要有反馈机制:例如:信息报告之类的,同时很多组织中常见现象,抱喜不抱忧,因此不定期去到现场去看,去感知真实的状况。
2、成果来验证,检查最终的目的是经济成果,无论是报告、报表都是来验证我们的成果达成情况,例如:周会、月会、晨会等,检查过程中都需要看我们的成果进度。
四类方法:
1、会:会看报表,
2、看:去到现场去洞察、去感知。去做市场去客户那里
3、报:各种各样的报告形式
4、表:各种类型的报表
管理不在于知,而在于行,往往才华横溢的人及其无效,就是学习变成了教条,而未跟工作结合去思考、去践行。每天学习跟工作思考结合,让工作有效。每天进步一点点!
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