1、项目经理审查风险登记册，并希望识别风险原因。应该使用下列哪一项分析和绘图技术？
A.故障树分析 (FTA) 和鱼骨图
B.计划评审技术 (PERT) 和因果分析
C.失效模式与影响分析 (FMEA) 和关键性分析
D.蒙特卡洛模拟和偏差分析
2、一名新项目经理必须了解项目相关方在项目中的利益、关系、期望和影响。项目经理需要根据这些关系建立联系。下列哪一项将帮助项目经理完成这项工作？
A.相关方分析
B.人际关系技巧
C.分析技术
D.相关方参与度评估矩阵
3、客户抱怨说产品要求的标准未满足。项目经理确定已正确记录客户要求的标准，且保持不变。项目经理应该怎么做？
A.查看范围管理计划
B.开展假设情景分析，确定潜在变更的影响
C.查看质量管理计划
D.提交变更请求解决该问题
4、项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题，项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里？
A.项目章程
B.工作分解结构 (WBS)
C.需求管理计划
D.相关方管理计划
5、高级管理层要求项目经理开发一个新系统，但对应实施的功能没有提供建议。项目经理首先应该做什么？
A.制定项目章程。
B.收集需求。
C.制定范围管理计划。
D．与高层管理者明确系统功能。
6、软件开发项目的发起人很随意地通知项目经理，一个新沟通工具将很快在整个组织实施。项目经理应该怎么做？
A.更新沟通管理计划。
B.发起变更请求调整沟通过程。
C.指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息。
D.等待接收正式通知。
7、作为指导和管理一个项目的组成部分。项目经理必须审查已经完成的活动。项目经理应该首先审查哪份文件？
A.工作绩效数据
B.之前的状态报告
C.项目进度计划
D 问题日志
8、一个新的外包系统实施项目正在经历延期。定义的纠正措施，即执行关键路径分析和对进度计划进行赶工被证明无效。结果，进度计划延期继续存在，特别是测试活动。项目经理应该怎么做？
A.增加更多资源，并列执行任务，并允许加班，以便进一步对进度计划赶工。
B.执行储备分析，确定延期的成本影响。
C.分析导致延期的任务，找到根本原因，并执行纠正措施。
D.准备谈判过程，确定对项目延期造成的赔偿事宜。
9、项目经理正在开展一个涉及动态环境中多名项目相关方的项目。结果，项目相关方的利益水平不一致。若要了解项目相关方的利益大小，项目经理应该怎么做？
A.执行沟通需求分析。
B.召开强制性、每周一次的项目相关方会议。
C.查阅相关方登记册。
D.收集需求，确定需要与期望。
10、在风险管理会议期间，一名团队成员识别到一个关键供应商将可能停业。失去这个供应商将无法交付最终产品。团队审查并更新必要的关键组件规格，用于评估替代供应商是否符合资格。这使用的是什么风险应对策略？
A.回避
B.转移
C.减轻
D.接收
参考答案及解析如下：
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