一、 调研背景
产品设计过程中需要不断了解市场上同类产品，一方面可以了解行业产品现状，另一方面对比竞品，可以发现自身问题、竞品问题，竞品分析对自身产品功能迭代及产品规划有重要意义。
二、 调研目的
深入了解抖音产品功能;
通过调研分析，提高自己产品分析能力;
对比抖音产品，寻找可能的借鉴点;
三、 产品分析
1． 调研产品
抖音短视频APP
2． 用户、场景、需求
通过对抖音产品用户分析，根据使用场景的不同，可将抖音用户分为四类：明星用户、达人用户、大众用户、小白用户；如下表所示：
表 1 抖音产品用户划分及需求与场景
从用户群及产品效应来看，明星用户可以吸引更多用户，给产品带来更多流量；达人用户创造内容，提供产品源源不断的输入内容；大众用户在消费内容同时，不断过滤，传播内容，为产品引流；小白则多为新引流用户，消费产品内容。
图 1 抖音用户分类
3． 产品核心逻辑
图 2 抖音产品核心逻辑
抖音产品明星达人，大众用户创作内容，大众用户引流，小白用户消费视频，并对视频点赞，评论，关注，进一步激励创作者的创作热情；这样就形成了数据闭环，而运营团队会通过各种运营手段推进闭环。
图 3 产品功能结构
4． 产品功能结构
抖音产品结构功能清晰直接，会把主要功能按钮固定在主界面，让用户能更简单高效的制作视频，分享视频，浏览视频。以上三点也是整个产品的核心。
5． 产品业务流程
1) 主业务流程
图 4 主业务流程
2) 登录子业务流程
图 5 登录子业务流程
3) 拍摄视频子业务流程
图 6 拍摄视频子业务流程
4) 上传视频子业务流程
图 7 上传视频子业务流程
从流程图可以看出，抖音业务逻辑清晰明确，在不同功能点，为用户提供多种可选方式，增加不同拍摄技巧，只要按照步骤操作，用户就能够拍出有趣，个性，高质量的视频。
6． 产品功能亮点
1) 浏览界面
图 8 手势操作界面
-支持手势操作，左滑能快速进入故事拍摄功能；右滑可快速查看创作者资料，预览发布视频；上下滑可切换视频。
-双击浏览界面可以给创作者点赞，点赞后心变红，给用户直观反馈;
-长按界面，会弹出不感兴趣按钮，点击后，系统自动减少类似产品推送。
图 9 浏览界面
-界面包含转发，评论，点赞等互动功能，并显示相关数值。
-主要功能几乎在最右侧显示，可能考虑到大多数人的右手习惯，更便于用户操作。
-点击右下角按钮，会直接显示歌曲详细信息，和用这个歌曲创作的视频排行榜，可直接拍摄，也可以收藏以后拍摄。
-拍摄界面有有挑战项目，可直接参与挑战，增加用户的互动。
2) 选择音乐界面
图 10 音乐选择界面
-有25种风格音乐可选，还有热门歌曲推荐，给用户提供更多选择，让拍摄的视频花样更多。
3) 视频拍摄界面
图 11 视频拍摄界面
-有五种拍摄速度选择，以最简单的方式就能拍出剪辑效果。
-近30种滤镜，带来更多种拍摄效果，多种道具。
-倒计时拍摄，解放双手，一个人就能搞定。
7． 产品数据表现
1) 不同应用市场下载占比
图 12 不同应用市场下载对比
2) 总下载量趋势
图 13 总下载量趋势
3) 近一年评论
图 14 近一年评论
4) 免费和摄影类榜单
图 15 免费类和摄影类排行
5) 近一年下载榜排名趋势
图 16 下载榜排名趋势
2017年6月的时候抖音排行还在100以外，进入7月之后，下载排行榜不断飙升，到目前，抖音已经霸占免费榜和视频类APP榜首
8． 关键版本迭代
图 17 关键版本迭代
-早期抖音以完善核心功能为主，主要在视频拍摄流程，美颜，滤镜功能方面不断优化。
-在此基础上，通过查找通讯录好友，邀请QQ、微博，新增@好友，删除自己的视频评论和新增视频原声支持等功能帮助用户更高效的拍摄和传播自己的作品。
-直到最近的版本仍在不断优化添加美颜滤镜等功能。增加的不喜欢功能，可以让用户屏蔽掉不喜欢的内容，提高用户体验，增加用户粘性。
-总体来看，抖音一直在不断优化完善视频拍摄相关功能和流程，争取给用户带来完美的视频制作过程和用户体验，减少用户流失。
9． 关键运营事件
-3月13日，岳云鹏在微博转发带有抖音水印的视频，抖音第一次进入公众视野，开始获得高速增长。3 月 30 日，岳云鹏第二次在微博上转发了模仿者岳云云的视频，对抖音也来了个二次传播。可以说一下子将抖音推进了公众视野，引发了下载量的激增，这是抖音的幸运，更是一次 0 成本的成功的冷启动运营;
-增加直播打赏功能 ;
-增加百万英雄活动;
-增加挑战功能 ;
-新春拜年礼，看视频，拿红包;
-视频插播广告;
四、 竞品分析
抖音和美拍最为比较欢迎的短视频APP，都有大量的用户使用，如下简单对比两款产品，从功能及使用流程角度分析看抖音是否有美拍可以借鉴的地方。
1． 功能对比
图 18 美拍抖音功能对比
从图中可以看出，两款应用功能基本上相同，美拍的功能更多一些，但抖音的视频浏览形式为整个屏幕播放一个视频，没有类似于美拍多视频窗的形式可以让用户选择播放的视频。
2． 拍摄流程对比
图 19 美拍视频拍摄流程
根据上图，抖音和美拍在发布视频的流程上的区别是，美拍则把选择音乐放在拍摄视频的后面，而美拍在特效和拍摄手法比抖音更全面。抖音将选择音乐放在拍摄的前面，符合抖音的定位“音乐创意短视频”。抖音通过动感的音乐或有趣的视频BGM，吸引用户模仿、创新和分享，为平台迅速吸引流量。
3． 可能的借鉴点
功能对比可以发现，抖音满屏浏览视频的方式可以让用户打开APP的时候，就会沉浸在视频中，让用户通过相对“隐形”的界面来达到把用户可视范围最大化地用到内容本身上，也就是视频。而多窗口选择浏览方式，感觉是让用户从推荐视频中选择有趣的内容，实际上光看视频封面，跟本达不到选择的作用，反而让用户无法第一时间聚焦到视频本身。
五、 总结
抖音的成功的原因有以下几点：
-去中心化：抖音从不会因为某个用户的粉丝多就推荐这个用户，能被推荐的一定是内容优秀、有创意的作品，创作者的名气主要是靠粉丝数和获赞数来判断，没有复杂的等级也让创作者更注意拍摄内容本身。
-核心功能：从产品版本迭代来看，抖音非常注重视频制作和上传功能的优化，主要体现在不断优化美颜功能，增加滤镜，及一些炫酷的拍摄手法和道具，带给用户不同的拍摄体验，保证用户留存率。
-关键运营推介。
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