《黄碧云的小店创业课》
我们设计完了消费者的行动路线和店里的品类布局, 为的就是能让顾客逛完全场, 看到那些购物清单之外的商品,也能顺手放到购物车里。但这仅仅是让顾客看到 , 看到了最终会不会购买, 还要看你的选品功力。 也就是说,
在零售行业, 商品就是你的子弹, 选品要做的, 就是要找到那些能瞬间击中顾客的商品, 让顾客看到就想买。
怎么才能做到这样的效果呢?
很多新人经常会陷入两个极端 , 要么是追求全, 我们家的店啥都卖, 总有一款适合你, 要么是追求新奇特, 用新品来吸引顾客注意力。
在我看来, 这都不对。 一家小店, 面积是有限的 , 货架也是有限的 , 只求全或求新, 都会让你过多关注那些冷门或者新奇的商品, 就必然会挤掉那些更日常 , 但需求频率更高的商品, 那小店的销售总量就会受到影响。
不追求全也不追求新, 那选品应该追求什么昵? 我总结成一句话就是, 让顾客总是能满足, 常常被吸引, 偶尔很惊喜。
怎么做到呢? 我们一个个来说。
总是能满足
就是顾客来你的店里 , 十次至少有九次都能被满足。 要做到这一点可不是要你求全, 把小众品类都凑齐, 而是那些日常所需的商品 , 你绝对不能没有, 也不能缺货。 这些商品才是一家零售小店的基本盘。
不过 , 我刚刚也说了 , 小店货架面积有限, 并且每家店面积都不一样, 装不下这么多种类怎么办呢?
这个时候, 你得先知道, 一家店到底能放多少种类的商品, 然后再根据总数分配比
例, 来保证日常需求不缺货。要计算总数。
一家店里, 大大小小的商品统一算下来, 平均每一个单品, 会占到25公分左右的陈列面。
有了平均数, 那剩下就是做数学题了
能放多少货架, 货架有几层, 每一层有多少个
25公分, 用乘法一乘就知道了。 比
如一米二长的货架, 大概就能放5、6个单品。
知道了总数, 接下来就要根据需求来分配比例了。
从商品类型上说 , 如果你要开的是民生店, 那民生性的商品比例就要超过60% ,次民生的商品占 30% , 休闲类商品占10%。 什么是次民生商品呢? 就是民生性商品里需求相对较弱的品类, 比如同样是酱油, 生抽是强民生商品, 但老抽就属于次民生商品。
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