让经验可以积累
带着问题看文章：
1. 什么是SOP，如何简单地解释这个概念？
2. SOP有什么优点？
正文
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在工作和生活中，你是否曾出现过这样的情况：
每次要出行，整理行李都手忙脚乱，担心该带的东西没有带；
需要一个东西的时候，隐约记得在哪里，找东西的时间却比用东西还长；
同样一件事，做了很多次，以为已经烂熟于心，却在关键时刻出错，被指责记性不好、丢三落四；
......
为什么会出现这类情况？根本原因是什么呢？
很大程度上，是因为我们经常凭感觉和印象，想到什么就做什么，而没有形成「流程化」「标准化」。
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1769年，英国人Josiah Wedgwood在自己的陶瓷工厂内实行精细的劳动分工，把原来由一个人从头到尾完成的制陶流程分成几十道工序，分别由专人完成。由此提高了工作效率及产量。这是工业生产上最早的「流水线」。
在企业管理中也有个常见的概念——SOP（Standard Operating Procedure）
它的定义是：“标准操作程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。”（百度百科）
SOP可以提升组织运行的效率和品质。
运用到个人生活中，作为行动指南，也有同样的好处，使人做事尽然有序，又快又好。
它可以理解为：对于一些非创造性，但又繁琐的工作，整理成一步步具体的步骤和注意事项等，使之成为一个完整的流程，存档。在此规则的指导下行动，并随着实际使用进一步修改完善，使它趋于最优。
虽然听起来很机械，很无聊，但却能避免很多问题。
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举几个简单的例子。
前几天有个朋友给我发来这样的微信。因为当时自己办理时，在排队的时候随手整理了这样的SOP，就直接截图发了过去。不需要再一句句地解释，即解决了对方的疑问，也节省了双方的时间。
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类似的，每次出行时整理行李可能也是件令人头疼的事：不知道要带什么、不确定该带的东西有没有带齐...那我们就可以制定旅游行李的sop、出差行李的sop。看着清单一个个收，就一点也不混乱了。
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那什么样的任务适合整理为标准操作程序呢？
个人认为有两类：
经常重复做的事情：比如练习英语听力、精读文章、读书做笔记的流程等等。行动的时候就很清楚每一步该做什么，注意什么细节，不会遗漏关键步骤，也不消耗注意力。
甚至可以将每天必做的一些好习惯整理成一个daily routine（每日惯例）。
在这方面有非常极端的，被称为「柯尼斯堡的时钟」的德国哲学家康德，据说他每天下午4点必准时出门散步，有一次因为看书太入迷，出门散步晚了，镇上很多人都以为自己的钟表坏了。
历史上有很多大师（贝多芬、莫扎特、维克多·雨果等），虽然做的是极其需要想象力的创作，但生活却不是随心所欲，而是及其规律单调，都有自己的日常惯例。
我们虽然不一定要那么极端，但也可以为长期目标设计自己的工作惯例、生活原则。然后试着整理成sop，定期优化。
不经常做，但很重要、步骤繁琐、需要细致度的事：出差的行李、各种证件的办理、策划一次活动......
这些复杂、机械的步骤程序仅凭记忆是不太可靠的，也没必要用脑子去记。一次整理，第二次做的时候就不用重头开始，还可以改进，让经验可以准确地积累下来。
关键的问题不是要不要记，而是决定哪些该由人脑记忆，哪些用工具存档更好。
而用来储存SOP的工具，至少应该具有永久储存、可搜索、全平台可随时随地浏览编辑的功能。
个人认为适合的有比较简单的大纲笔记工具【幕布】app，可以一键转化为思维导图。
当然也可以在各类云笔记（有道云笔记、印象笔记、为知笔记、OneNote...）里建立名为SOP的笔记本。这几款功能都是类似的，选择自己喜欢的就好了，关键是持续地积累和整理。
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使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。——阿图·葛文德《清单革命》
清单、标准操作程序、生产流水线、行动指南、工作流......本质上都是类似的。
只要它能帮你：
提升做事的效率和质量、积累可迭代的经验，分享给别人，节省将来的时间、别人的时间。就可以把精力集中在更需要脑力的活动上。
在工作中，作为指南提供给新人，就不用手把手地教学和专门解释，自己一份时间的投入可以获得多份时间的回报。
世界的复杂性不停增长，即使是专家也会犯错，而SOP可以让生活更简单。
SOP的理念无处不在，只要是有价值的信息，都留下经过自己加工整理的存档，这是一种越早开始越好的生活方式。
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关键词：流程化、标准化，可积累&优化。
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