先处理情绪,再解决问题。
场景1.
今天中午孩子放学回来时情绪很不好:
孩子:妈妈,我今天下午不去上专家课了,你跟老师打个电话。
我:宝贝,看起来你很生气,发生了什么事,跟妈妈说说好吗?(共情)
孩子:今天老师挑住我去参加专家课,可我的校服太紧了,不好看,我不去了。
我:乖,今天太热了,先买一块冰糕吃吧。
宝贝:好。(情绪稍微缓和了)
吃着冰糕回家了。刚到家:
我:你先歇会,妈妈给孩子做饭去。
宝贝:妈妈我一会儿想做自制粘土,可以吗?
我:当然可以了,需要妈妈帮忙吗?
孩子:不用的妈妈,我想用厨房的面粉行吗?
我:当然可以了。
孩子:妈妈,我下午还是去上专家课吧。
我:好,妈妈支持你。
处理情绪是解决问题的开始。
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