换东西

下午，去学校接孩子放学，他掏出一个修正带跟我说坏了。我仔细看了一下，确定不是他弄坏的，而是质量问题，它的整个接口都脱下来了，没法使用。我对他说，你昨天哪里买的？拿去换一下。他直接走进学校附近的那家文具店去了。

我在外面等了半天，也不见他出来。决定自己去看看，我发现他一个人站在那里，一声不吭的，看起来满腹委屈。我问他怎么回事？他说老板不给换。

我直接问，老板，为什么不给换？老板说，你为什么昨天买了不马上拿过来，那时候我就给你换，到了今天，而且已经用了不能换。我说，当天是孩子买的，不懂事，没有拆开包装当场试用，是今天中午在课堂上使用以后才开始有问题的。当天发现问题和第二天发现问题，这并没有本质区别。就像一个人到饭馆吃饭，吃第一口发现一只苍蝇和吃到一半发现一只苍蝇，你觉得有区别吗？

老板依旧狡辩，不肯退换，我有点火了，声音也大了起来。我直接跟他说，你换还是不换？我孩子经常在这里消费，也算是老顾客了，做生意要讲究信誉，你本身商品有质量问题，希望你自己可以承担结果，我们是买卖关系，这个结果只能由你承担，你不能推到我身上，希望你不要因小失大，实在不行，我只能找有关部门投诉了。

周围的人买东西的顾客听到动静，也围过来了，越来越多。

老板见势不妙，麻溜的给我换了，另外拿了一盒几个小的，当场试用了一下，可以用。我收好东西，带着小孩就离开了。

出来以后，我对小孩说，以后你买这个修正带就买小的，包含几个都可以，不要买那种贵的大的，坏了整个都废了，如果你买小的，有一个不能用，其他的都能用。你以后别买这个巨轮牌子的了。要记住，用东西要小心，你看看你拉链拉坏了多少，这个修正带也一样要仔细点用，你看看我今天去换费了多大的口舌。

小孩连连点头，说，我记住了。