前几天，有一位HR妹纸在脉脉上找到我。
惯例探寻完我是否有跳槽意向后，她抛出了一个令我意外的问题：“怎么才能知道某人是不是好PM”。原来她所在的公司，并不清楚要招什么样的PM，导致HR妹纸在物色人选时无从判断对方的条件是否符合。
这个问题引起了我的兴趣。
我告诉她，这是一个好问题，不过我正要离职，得等我自我总结完后才能和她聊这个问题。
为什么要等总结？因为这是一个自我陈述事实的过程，所展现的是最真实的自己。朋友圈/脉脉动态里常见的方法论、乔布斯式语言、产品概念，在总结中通通是没有的，写进去就是在欺骗自己；只有你决定做什么、如何做、做成了什么，才是最有价值的部分，自然也是用来对照他人的最佳对象。
举个我觉得最能体现PM作用的例子：
2016年，我司的某一次管理层例会。会上大家在讨论来年的销售额，发现怎么算都有差距。对于业务如何增长毫无头绪，这时候“拓展新业务”被重新摆上台面。老板：我们要不要做个直播？
听老板说什么不重要，重要的是他没说的：
老板：
虽然每天日活有几十万，但公司并不赚钱，反而在亏钱。最近直播很火，而且PC时代的秀场直播很赚钱，我们要不要做个直播？不知道我们做的话能不能赚到钱，做的话又要投入多少？值不值得？
当时在场的人，部分人有看过直播，但对于直播行业并不了解，讨论一时陷入僵局。
海哥（腾讯过来的产品总监）发表了他的看法：
以前在腾讯的游戏部门做秀场直播，做到了月利润n千万左右；
当时的直播用户主要来自balabala，用户年龄、特性分布balabala，跟我司产品的用户群体balabala…
转化率balabala，ARPU值balabala…
现在直播正是热点balabla，移动直播接下来的趋势可能balabala…
他趣占据情趣用品这个维度，和直播的结合度balabala...
海哥的分析，最终促成了直播的立项。
接下来就是如何做的问题：
移动直播的技术，虽说不是很成熟，但有第三方平台，不算零起步balabala...
研发需要balabala；做直播比较头痛的还有主播资源balabala...不过这点不用担心，海哥有主播公会资源可以帮助起步，具体配合balabala...
中间可能还会有潜在的其他风险，比如政策问题balabala...
技术有了、时间窗口也没落下、运营也不是大问题，还差什么呢？
做直播这个决定不是一次会议就拍下来的。后续还夹杂着移动直播的行业及竞品分析、政策解析、技术评估等，并结合公司已有的业务体系，逐一排除各种潜在的风险。前后历时1个月左右，才最终确定做直播。
具体的产品设计，落到了我的头上。16年03月启动项目，开发调试3个月，上线6个月后，月流水从0至千万。直播也成为公司唯一盈利的业务，每个月为公司带来数百万利润。可惜，海哥没等到直播开花结果的时候，直播刚上线没多久他就离职了。
固然，直播能有这样的成果，是整个团队的功劳。但当海哥走了之后，我们才意识到，在直播这个项目中，他起到了决定性作用。如果没有他，可能到现在我司仍在纠结如何变现，仍在观望直播的浪潮而不是投身其中。
站在公司的角度，一位管理层级别PM的核心价值，不在于他做出了什么样的设计，而在于他能够（有理有据地）辅助老板做出决定，并推动事情进展，最后还把它做成了。并不是说执行不重要，它有个前提：方向要搞对，要不然再努力，也只是在感动自己。
当然了，站在用户的角度，一个PM的核心价值，则在于他为用户解决了什么样的问题。
再回到那个HR妹纸的问题，“怎么才能知道某人是不是好PM？”。
我的回答是：
1、若你是外行，那你只需撇开对方的所有包装，单从公司利益的立场，看TA有没有做出什么对公司产生帮助的事情来。比如对方是一个专注数据挖掘的PM，那你就看Ta有没有在数据上挖掘出了什么，帮助公司发现了什么问题，帮助公司做出了什么决定挽回损失或者赚取更多利润等；又或者对方是一个B2C电商的全能PM，那就看它在电商销售额出了多大力，怎样提高服务质量、销售转化等。
2、若你是内行，就简单多了，让对方把一件事从头到尾当故事讲一遍，说的有理有据并有说服力，那就行了。
写到这里，本文应该完结的。但想想最近收到的产品简历，忍不住再碎碎念一会。
我自己在招聘产品时，凡是看到大篇幅描述“岗位职责”却没怎么提到成果的产品简历，基本是直接pass。
PM这个岗位有一定的特殊性，“站在用户角度考虑”是一个核心且基础的技能！既然你来投简历了，那你至少得清楚你的简历会经过3个关卡：HR、产品/业务负责人、老板，你的简历至少要针对这三关去写吧。
第一关：HR。HR有很大的可能不懂PM，那么，怎样才能让HR觉得你这个PM有料，值得递简历给下一关？描述岗位职责是最下下策的做法，罗列产品技能也是下策。撇开概念和包装，就说实事，最直观地让对方感受到你的丰富成果，才是最有效的做法。中间可以夹杂一些执行手段的描述，看起来更丰富一些。
第二关：产品/业务负责人。通常我默认Ta是PM内行。想要得到Ta的认可，建议在简历里概要性表达你是如何做出某些决定并最终有所成效的，就足够吸引他们。至于产品概念，呵呵，就不要拿来忽悠自己人了。
而老板呢，说实在的，最关心的还是利益，也许他对PM也很内行，但不妨碍他对利益的追求，你的简历里应明确标注利益（消耗的时间/资源，以及得到的成果）。
祝你们能找到称心如意的好工作。
End。
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