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《行为设计学》 黏性原则4:可信—“西纳特拉测试“

《行为设计学》 黏性原则4:可信—“西纳特拉测试“

作者: 读书写作羊十五 | 来源:发表于2022-04-05 17:41 被阅读0次
读书写作羊十五

【原文引述】

如果某个单一例子本身就足以在特定领域建立可信,那我们就说这个例子通过了“西纳特拉测试”。

【概念转述】

“西纳特拉测试”源自20世纪美国著名流行歌手弗兰克·西纳特拉在经典名曲《纽约,纽约》中的歌词:“如果我在这儿能成功,到哪儿都能成功。”

用来形容如果在某个特定领域曾经取得过成功,并且有充足的数据支撑或者背书,那么可以大大提升在同一领域其他地方获得成功的概率。

这个”西纳特拉测试“其实就是信任背书。

【个人体验】

打给比方,在校招的时候,为什么很多企业倾向于那些在学校参加过社团并且有过社团管理经验的学生?因为企业相信那些有过管理经验的学生,更大概率在如何与人交往、做事情时的安排部署、考虑问题的全面性方面,比没有这些经验的学生要有基础,进入公司后的融入度、职场匹配度更好。

还有现在市面上985、211学校毕业的毕业生,比普通高校的毕业生更受欢迎,就是因为能考进重点大学的学生,让人们更相信他们的学习能力和自律性更强。

在职场晋升中,那些有良好人际关系、出色业绩的人,比只有出色业绩的人更有机会,也是因为更高的职位意味着更需要人际交往能力,而候选人过往的人际反馈、360测评等数据,都是可信的证明。

【行动指引】

成功案例和结果数据,可以成为信任背书,提升可信度。

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