W.钱·金(W. Chan Kim)和勒妮·莫博涅(Renée Mauborgne),吉宓译的《蓝海战略》可谓是“战略管理”主题上的刷新之作了。1980年迈克尔·波特的竞争战略一统江湖、如火如荼,2005年该书的出版,提出了令企业家神往“蓝海领域”,鼓励企业不再把精力放在与竞争对手的拼杀上,而是放在为买方(用户/客户/影响人)和企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的、广袤的、无人竞争的市场领域。本文是在略读基础上,通过“见·感·思·行”(即ORID聚集式会话法)格式的读书笔记之一,梳理思路的同时,希望给读者带来一些启发。
我看的这本见:开创“蓝海战略”的关键是价值创新,这不同于技术创新,也不等同于市场创新,而是将创新与效用、价格与成本进行有机结合。
感
不愧是大师,简单几句话,就把“价值创新”是什么(创新与效用、价格与成本的有机结合),不是什么(技术创新、市场创新)给说清楚了,背后是思维的透彻和清晰。
我的理解,“价值创新”的核心是“创新”要与用户需求、感知关联起来,有现实意义,而不是拍脑袋,更不是换包装这样的。
思
“价值”是一个热词,我们活着追求意义,其实也是价值的一种体现。
周鸿祎的《我的互联网方法论》里,他简洁明快地提出帮助买方解决困难,具体如节约成本、扩大收益就是“价值”,实现方式是提供的产品或服务,更快捷、方便、便宜、更多的确定性等。总之,能在客户需要的关键需求上,解决问题,就是价值了。
“创新”这个更是热词,“全民创业,万众创新”。此处,借百度百科掉一下书袋。熊彼特对“创新”的定义可谓集大成了,《经济发展概论》(1912版)里指出,创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它包括五种情况:引入一种新产品,引入一种新的生产方法,开辟一个新的市场,获得原材料或半成品的一种新的供应来源,新的组织形式。
但过于超前的创新,只能作为储备,而一厢情愿的创新又无人买单。这里,W.钱·金这里巧妙地把创新和效用、创新和周边结合起来了。
李开复在《世界因我不同》里面说到,他带领的科学家小组在微软和谷歌的成功,很大程度上就是把创新和用户需求结合起来,所以的研究围绕着用户的使用场景、实际痛点去进行。比如微软中国研究院,就是以用户可能碰到的巨大问题为研究方向,以兵团作战方式形成了六个研究组,如音乐技术组、网络多媒体组等,短短2年,从名不见经传的小小研究院,晋升微软亚洲研究院。在谷歌中国时,李开复更是在纷繁缭乱的搜索中,如图片、语音、视频等,重重诱惑面前,竞价排名等,坚持要做好最基本的文字搜索,最后赢得了用户的好评,赢取了市场。
比起循规蹈矩、畏步不前,我更建议“创新”,不过失败的代价要在可控范围里面。比如,世界上一度最具创新力的公司--谷歌,有着20%自由支配时间的规定,缺不是80%或更多。
行
如果把“创新”看得很严肃,就会望而止步。建议不妨把“创新”看得小看得轻一些,让它等于“改变”,它的本质是不灭的“好奇心”,它的反面就是习惯,大家都知道“惯性”的厉害了。
在我看来,“失败”的感受小于“遗憾”,建议每天都有些“改变”,有些不同,比如走不同的路线,坚持一些有益身心的微习惯。
选定方向之后,坚持自己的信念,坚持向前,我看也是一种“创新”,进一步之后,遇到的困难和收获也不同于止步不前嘛。
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