学习《全日空工作法》2018年11月12日
这周《全日空工作法》第四篇，主题是"员工不在意"个人好恶"。"
个人能力×团队合作×动力=组织的力量，这句话可以好好的作用在我们的团队中，因为既然在 团队里工作，靠一个人是无法取得的全部的成果，也不可能是一个人把所有的事情都做完，所以基本上都是大家努力，一起解决的成果。
我们工作当中，有很多需要相互协作的地方，就比如说接待区，一人在吧台里面，一人在外巡场，有客户坐下就要上前询问，然后再让吧台的同事帮忙出成品，如果这时没有相互合作，就让一个人全部把事情做好，这不仅不会把工作做好，还会把工作效率大大的降下，要想把工作流程衔接的好，就要有团队的合作，这样在工作中才会畅通和有效率。
这次学习的全日空工作法是ANA的员工会贯彻“基础”以及ANA的员工认为自己之外的都是“客人”。 我们每...
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这周开始学习新篇章《全日空工作法》第一篇主题是，关怀是预见未来并采取应对的能力，无论好事还是坏事，都要传...
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这周开始学习新篇章《全日空工作法》第一篇主题是，关怀是预见未来并采取应对的能力，无论好事还是坏事，都要传达给对...
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这周《全日空工作法》第三篇，主题是"ANA的员工不断活用"失败"。"其实，再优秀的人也会有出现错误...
本文标题：学习《全日空工作法》2018年11月12日
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