目标定立之后,需要去实现目标,要进行目标的拆分。比如说本月定下的区域目标是一个小目标。首先,可以按照时间拆分,第一周做多少,第二周做多少,第三周做多少,第四周做多少。当然,业绩拆分不能只按一个维度拆解。还要按人头拆,张三做多少,李四做多少,王五做多少。按业务来源拆分,新客户多少,老客户多少。还可以,按产品拆分,A产品多少,B产品多少,C产品多少。这就叫做目标的加法拆分。
这里有个核心的关键是目标要有策略作为支撑。比如按时间拆分,我们要去思考第一周怎么拿下目标,第四周怎么去冲刺,冲刺的策略是什么。如果按业务来源拆,新客户的业绩策略是什么,老客户的业绩策略是什么。按产品拆,A、B、C产品各自的业务策略又是什么。加法拆分,业务支撑。同时,多维度拆分可以体现每一个维度的策略思考。
那么,最终实现企业业绩目标落地执行的是员工,即张三、李四、王五。比如张三最终拆分到的目标是十分之一个小目标。如果管理者天天只是在张三的耳边念叨,大概率张三本月是完不成目标的。
所以,张三应该怎么确保本月目标达成呢?除了目标拆分,还要更进一步。做到目标拆解。如何拆解呢?要把张三的目标拆到张三每天跑多少客户,打多少电话的过程上去再乘以转化率。这就是拆解。所以叫做加法拆分,策略保证;乘法拆解,过程把控。
还是张三,本月业绩50万。盘点完之后,存量占30万,增量占20万。存量盘点老客户的跟进情况。20万叫新签业绩,怎么来。假设客单价是5万,签4个客户就是20万。假设a类客户,每三个能转化一单。那么想要签4个成交客户,就需要12个a类。每一个a类需要10个上门,12 个a类就需要120个上门,每10个上门需要打100个电话,所以张三要有120个上门,要打1200个电话,管理者最后要把过程拆到每天张三 8点出门,每天40个电话。
管理者只有抓到每天张三8点出门,打40个电话,才能知道张三最终业绩能拿到多少。
另外,就是月报,为什么要写月报?月报里面有些什么?单个月份目标是多少?存量目标是多少?增量目标是多少?每一个纬度,每一个产品。按产品拆分,按时间拆分,一层一层拆分下去。
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