关于销售我是真的头疼

今天在店里工作，突然店长来店里，让我下午替她一会，因为我们两个一个上上午班，一个上下午班。这几天店里来的人很多，不只是来减肥的，还有做美容的，总是乱哄哄的。顾客的素质也不一样，嗓门都特别大，本来来到店里就是休息和消遣的，环境必须是优雅、温馨、禁止大声喧哗。看到有的顾客皱着眉头，我也只能一笑了之，有的顾客根本不听，习惯的大声说话。

昨天店里来了一个体验减肥的人，自己说是在抖音上下单了，其实没有，我就信了。给她做了个全套，药包和除湿，结果她根本就没有下单，其实每人可以体验一次，但店长百般的找理由，这个不行那个不行，不让给做要先交上钱才行。销售又没有一个正规的流程，只是摸着石头过河。自从我来店里，只是在看在总结，看着店长和老板怎么做，然后我就学着怎么做。留住顾客是对的，应该怎么用语言打动她，让她自愿留下，这是一门语言的艺术。

我知道销售是一门学问，难怪听人说如果是一名好的销售员，那么以后无论做什么工作都会非常出色，看来这是真的。我认怂了，我也只能认真跟前辈学习，谦虚的请教，我只是店里销售的一个小白。关于销售还有很长的一段路要走。