一
张海燕的推特置顶了一条信息，是一期BBC《Big Life Fix》栏目的短片。
栏目讲了一个名叫威廉的患有癫痫病的5岁小男孩，他的父母为了防止他夜间癫痫发作，需要每15分钟去查看一次，这导致他们几乎无法睡觉。为了帮助威廉的父母改善这种状况，张海燕作为技术专家，带领团队为他们研制了夜间癫痫检测仪。
张海燕在发这条微博时说：“科技不是魔法。它是同理心、观察关注用户、原型设计、实现、部署、迭代。说到底，技术就是要为改变别人的生活而有所作为。”
这不是张海燕的团队第一次用技术帮助有困难的孩子或家庭。
张海燕是谁？
2017年微软的开发者大会，用十几分钟的黄金时间介绍了一款特殊的智能手表——The Emma Watch。帕金森症患者戴上这款手表后，可以克服手臂的抖动，像正常人一样画画写字。
这款手表，因一个叫Emma Lawton的女生而诞生，也以这个女生的名字命名。
Emma出生于英国东部，是一名设计师。五年前的一天，不到30岁的Emma忽然发现右手开始不听使唤，她形容右手“有了自己的思想”，随后被确诊为帕金森症。她说，有时右手会“全力以赴”地颤抖。
尽管如此，Emma并没有放弃希望。她寻找各种药物和治疗手段，并找到英国BBC电视台的真人记录节目《Big Life Fix》。这个节目旨在为寻求帮助的人们，找到英国顶尖发明者，希望用新科技去解决他们的问题。
在BBC的帮助下，Emma找到了手表的设计者。设计者被Emma的精神所感动，她说：“对一个女人来说，在科技行业工作是很有挑战的。而Emma还要额外承受这些痛苦，这让我很惊讶，也很佩服。”
因此，她决定设计一款产品，希望能帮助Emma这样的帕金森症患者。
这个设计者，就是张海燕。
二
1978年，张海燕生于济南。9岁那年，她随父母去了澳大利亚。刚到澳大利亚的海燕不会说英语，是学校里唯一的亚洲学生，难免被同学排斥。面对跟国内截然不同的生活方式，曾经开朗自信的她一度变得内向寡言，自信不再。但上了高中后，因为父亲是大学的电子工程教授，她有机会接触当时最新的计算机。
她说：“那时候，我花了很多时间在计算机上，我沉浸其中，制作一些基础的小程序，虽然当时我没有想过要以技术为职业，但我喜欢技术。”
她在技术的世界找回了自信。
BBC《Big Life Fix》栏目对张海燕的介绍是：一位设计师、技术专家、制造商。她是Microsoft Research Cambridge的创新总监，通过尖端技术探索新的“互联游戏”体验。
海燕曾担任微软游戏工作室Lift London的创新总监; 也是创新平台OpenIDEO.com的创始人兼设计负责人，该平台为社区建设、娱乐和金融服务创造了创新的技术体验。 她为Mattel、Electronic Arts、HBO、法国电信、阿尔卡特、思科、AT＆T等公司提供咨询服务。
海燕曾是一名软件工程师，为生物医学和数据挖掘行业创建应用程序。 作为开发团队的一员，她创建了一种用于术中监测的脑电图（EEG）可视化工具，目前正在北美各地的医院中使用。
她曾在墨尔本、多伦多、中国、米兰、旧金山生活和工作，现居住在伦敦。
三
在各种采访中，你可以看到，张海燕的笑声爽朗且自信。
她说：“当你身边聚集一群了不起的人时，你应发挥他们的激情。当我们的新产品能对人们有所帮助时，我感觉很有成就感。因为把智慧用在伟大的事情上，这些事情会变得很有价值。”
在介绍Emma手表时，有人问：“这款手表何时能上市？”张海燕说：“手表还在研发初期，我们小组会与伦敦神经医学中心和其他医疗研究机构进行合作，对更多的帕金森患者进行测试，收集更多的数据和反馈信息，进一步调整产品设计。”
她还说，对全球1000万受帕金森疾病折磨的患者来说，Emma Watch并不能治疗他们的疾病。但疾病的症状会妨碍人体正常技能，这个产品可以帮助帕金森患者管理这些疾病症状。
张海燕和她的团队对Emma Watch的设计方案是，在手表里内置震动马达。当帕金森症患者手部抖动时，智能手表会相应的根据抖动情况进行反向震动，从而打乱患者手部抖动的频率，使患者可以更好地控制自己的手。
Emma说：“这款智能手表并不是药物，不会让我的手停止颤抖，但却可以让我控制自己的右手，让我可以重新写字画画，重新开始设计师的工作。”
四
目前，全世界有超过10亿的残疾人，其中十分之一是儿童。张海燕的团队希望利用科技，来帮助改善医疗现状和残疾人的生活。
说到儿童计算机编程课，张海燕认为，让孩子们学习计算机编程的基础知识是一件很有意义的事情。但是，因为现有的相关学习工具都是视觉化的，这对那些残疾的孩子，尤其是有视力障碍的孩子，是不公平的。这意味着视力受损的孩子在这个领域，被落下的时间更早了。
考虑到这个问题，他们团队开始着手创建项目Torino ，旨在教8岁以上的视障儿童学习编程。在学习时，孩子们通过完全物理触摸的方式，把组件连接起来，不同的连接方式会产生不同的音乐，从而在摸索拼接的过程中学到编程的基础知识。
科技怎么才能“暖起来”？这是张海燕不断思考的方向，也成了现在的微软创新研究院主要思考的方向。
早在加入微软之前，张海燕就致力于这方面的事情。
2011年3月，日本受9级特大地震影响，福岛第一核电站损毁极为严重，大量放射性物质泄漏，日本内阁官方宣布第一核电站1至6号机组将全部永久废弃。当年4月，日本原子能安全保安院根据国际核事件分级表，将福岛核事故定为最高级7级。
这一事件对当地民众影响很大。很多周边地区的民众并不知道自己的生活区域是否有辐射，有多少辐射。张海燕因此利用来自日本各地的数据源，创建了一个可以查询各地辐射数据的互动地图。每个人都可以查询自己所在地区每天的辐射水平，以判断风险。
她说，我只是碰巧在周末创建了这个项目。
她还是Safecast的地图顾问。
注：Safecast是一个由志愿者组成的国际组织，也是在福岛核电站事件后成立的，是管理全球电离辐射检测数据的网络。他们开发了各种辐射测绘设备，其中包括便携式辐射探测器Safecast bGeigie Nano，以及名为Pointcast的固定站。他们的所有数据通过Safecast API收集，并在公开的交互式地图上显示。
五
英国的Vicky家，两个儿子都患有囊肿性纤维化。
囊肿性纤维化是一种遗传疾病，目前仍未有治疗的方法。它可能会影响身体多处，尤以肺部和消化系统所受影响最为严重。 白种人最常患此病。非洲人和亚裔人患上此病则较少。
这种疾病只能通过预防感染来延长生命，而在预防感染的方法中，物理治疗是最有效的途径。因此，Vicky的两个儿子必须定期做理疗，以防止感染。
看到《Big Life Fix》栏目时，Vicky决定求助。因为她不想总是唠叨着催促儿子们去物理治疗。毕竟，有哪个孩子愿意每天拿出几个小时去做无趣的理疗呢？
张海燕团队针对这一情况，研发了Fizzyo。它可以帮助囊肿性纤维化的儿童，将他们的物理治疗变成视频游戏。
Vicky 说：“这项创新很有趣，我的孩子们因此很想做理疗。这也改善了我的家庭状态，我不用再唠叨他们去做理疗了。因为这个创新产品在使用过程中有竞争性，这让我的孩子们更积极努力地理疗，也让他们更健康。”
张海燕倡导更多女性加入科技领域。
或许，正是她对将科技创新与人性的温暖相结合的追求，让我们看到了女性在科技领域特有的创造力，也让她的产品一次次温暖并感动了无数人。
—完—
亲爱的朋友：
前段时间，偶然听到张海燕的故事，决定将她介绍给你。
在一篇介绍Emma Watch的微博下面，有网友留言：好感动，善良是创新的动力。
我想，创新的动力，除了善良，更是慈悲。
或许，这才是科技与科技人才该有的样子。
希望本文对你有所启思。
祝安！
智能观 灵米
2018-12-1 于北京中关村
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