一【关键词】：沉默和暴力
人与人展开关键对话，通过了解对方的动机能够更好地营造安全气氛，让对方敞露心扉。想要了解对方动机，首先，要做到的是自我审视，做好随时倾听的准备，当我们鼓励对方表达自己的观点时，我们要保持足够的真诚，没有人愿意与一位不真诚，满嘴谎言的人对话，因为这种对话是没有意义的，对话的结果往往会成为编造谎言一方关于你的把柄，再去欺骗另外一个人。想要得到别人的信任并且进行一次袒露心扉的对话，就需要我们真诚地表达自己内心的想法，聆听者更需要真情实意地做好聆听的准备。
记得小时候，作为男孩子，调皮捣蛋是我的天性，经常犯错误的我，在被家长教训的时候，一开始我总是不愿意承认自己的错误，每次都要被家长打过之后，自己哭着承认错误。现在想想，当时的我确实有错在先，但是家长也没有建立起充满安全感的对话氛围，而是以一种严厉的语气去训诫我，我也一直害怕承认错误，于是不真诚的话变成了激怒家长的导火线。或许当初，家长要是能够冷静下来，在他们和我之间重新建立起安全的对话框架，想想自己的目的，是为了让我自己承认错误，是不是可以换一种说理的方式让我意识到自己的错误，打破恶心循环，而不是通过打和骂让我在压迫和害怕的气氛中承认自己的错误，我认为前者对我的影响一定是深远的，会让我和家长之间的对话变得主动积极，我可能会在以后的各种各样的事情中，主动地去向家长承认错误，表达自己的想法，而不是等待着家长在情绪激动的状态下让我说出自己内心的话。
二【关键词】：学会赞同
当生活中，不管是朋友还是陌生人在与我们对话，当他们在分享自己的观点时，我们要学会对他们的观点表示赞同，当我们在为了同一件正确的事情表达自己的观点的时候，不同的人肯定有不同的观点，因为我们只不过是从不同的方面去分析这件事情的优点，我们的观点虽然不同，但是我们的出发点是好的。所以我们需要学会赞同别人的观点，不要因为一些细枝末节的差异和对方争辩。
身边的例子中，观看学校的辩论会就是一个很好的体现，作为一个观众，站在我们的角度，会发现辩论的正方和反方都各自代表着他们的观点，都在以他们认为的角度就表达他们认为对的东西，作为观众的我们，可能会偏向于其中一方的观点，但是当我们冷静地想想其实正反两方的观点，辩词中已经充分体现了他们各自正确的一面，所以，我们应该在保留自己观点的基础上，学会赞同另外一方的观点。如果我们完全同意对方的观点和看法，我们就应该明确表示出来，然后继续展开对话。认同对方取得一致的看法，不要把正确的观点变成毫无意义的争辩
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