书中提出解决亲子冲突的第三种方法：“没有输家”。冲突的解决方案必须是被双方都接受的，在冲突解决后没有人赢也没有人输。
没有输家方法包括6个独立的步骤：
1、确认并界定冲突。
2、找出各种可能的备选解决方案。
3、评估备选解决方案。
4、确定最合适的解决方案。
5、执行解决方案。
6、对解决方案的效果进行追踪评估。
“没有输家”中两个最重要的技巧：积极倾听和“我-信息”。积极倾听能够帮助孩子们坦诚地说出他的真实需求和感受。可以让孩子们知道他们提出的解决方案被父母所理解和接受。“我-信息”在“没有输家”方法中是至关重要的，这样孩子才能知道父母的感受是怎样的，同时也不用对孩子性格发出责问，或是用责备和羞辱使他感到受挫，另一个原因是让孩子知道：父母也有需求。“我-信息”传达了父母也是一个有需求和感情的人，传达了父母自己的界限。
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