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【第78天分享:心理学——如何有效讨论,对抗社会极化】

【第78天分享:心理学——如何有效讨论,对抗社会极化】

作者: 快乐成长家_王钰 | 来源:发表于2018-03-27 10:14 被阅读0次

    我们常常会通过讨论得出方案,但是群体讨论的结果到底是会让我们更加冒进,还是更加保守呢?

    其实,群体的讨论在很大程度上,只是加强了人们最初的看法,无论是冒险的还是谨慎的,是积极的还是消极的,我们最初的想法偏向于哪一个,群体讨论只是帮助我们加强了这种偏向。社会心理学家将这个称为“群体极化”,也就是说群体的决策会比个体更容易走向极端。

    在我们日常的生活中,也到处都有“社会极化”的现象。我们通常总是与观点相似的人交往,形成一个群体,不信你可以翻翻你的微信,打开你的QQ,你会发现经常和你聊天的人,基本上也是和你三观相似的人。而这些人又会反过来强化你们共同认可的观点,。

    在如今这样一个互联网社会,网络更是这种“群体极化”现象的大舞台。回顾互联网上一个又一个的热点事件,你很容易发现绝大数的网友留言与评论都是一边倒的,大家相互之间发表类似的观点,越说越起劲,最后甚至群情激扬地喊打喊杀。偶尔来了一两个不同的声音,立刻就被无数人口诛笔伐,大有要用唾沫淹死你的架势。当然,不同的声音必然还是存在的,只是我们往往只会关注和自己最初观点相似的言论,并在与他人的互动中不断增强这种偏向。

    【那么该如何避免群体思维带来的弊端呢?】

    第一,要公正,不偏向任何立场。在群体讨论开始时不要让成员先表明自己的立场,分享信息就可以了。否则会产生偏向,影响决策质量。

    第二,鼓励批评性的评价。只要有一个真正的反对者,就会刺激其他不同的声音,并且让群体对反对意见保持一种开放的态度。

    第三,还可以把一个比较大的群体划分成不同的小组,先让小组形成各自的观点,然后再组合在一起,表达不同的意见。

    总之,在群体决策时,关键是让大家畅所欲言,把内心所有真实的想法都表达出来,这才是真正的“头脑风暴”。

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