一、引言:
QQ音乐和网易云音乐本质是听歌软件,而播放用户收藏歌曲是音乐软件的核心功能之后以;针对该核心功能,两个音乐软件市场的巨头,是如何实现的,会不会有差异化,在设计思路上会不会有别有用心之处?
二、背景介绍:
QQ音乐创建于2005年,凭借QQ巨大的用户基础,抢先一步占领市场
网易云音乐创建于2013年,凭借以音乐社交为产品亮点,开始成为音乐市场的一匹黑马,一路逆袭,短短2年就累积了2亿用户。
三、产品构架:
QQ音乐7.3.1版本
网易云音乐4.1.0版本
四、播放收藏歌曲实现路径:
五、差异分析
①整体路径
相同点:
1.在未登录的状态下,整体实现播放收藏歌曲的路径,两款音乐路径大致相同且都要求用户登陆,这应该是实现播放收藏歌曲公认的最佳实现路径。
2.在已登录的状态下,两款音乐都极力于简化实现路径的流程,但是这点显然QQ音乐做的更好
异同点:
1.在未登录的状态下,网易云音乐强制要求用户选择一种登陆模式,最简易的应该是游客试用,显然在用户体验上很不友好,而QQ音乐默认用户以游客的方式登录,有必要登陆时,在提供登陆页面,很人性。
2.在已登录的状态下,QQ音乐的路径明显要优于网易云音乐,QQ用户登录默认在我的页面,而网易用户登录默认是发现音乐页面,
点评:从整体路径上看,QQ音乐完胜网易云音乐,从开始的开屏广告页到用户登录默认的发现音乐页面,网易就透露着一种穷B也要做艺术的感觉;对于财大气粗的QQ来说,让用户得到自己想要的才是放在做产品的首选;但是QQ如果要增加QQ音乐广告方面的营收,则必然会启用QQ音乐开屏广告页,这必然会加长实现播放收藏歌曲的整体路径;整体路径相对变长,会成为一个关系到用户留存不小的伏笔。
②用户登录
相同点:
1都提供QQ和微信的授权登录
异同点
1.网易云音乐要用户选择游客模式登陆,QQ音乐默认用户游客模式登陆
2.网易云音乐还提供手机号注册登录,微博和易信授权登录,而QQ音乐没有
3.网易云音乐在登录或注册页没有提供用户注册协议,而QQ音乐在登录页底部有显示
点评:QQ音乐依靠强大的用户基础,在登录页面上自信而又霸道;而网易云音乐则相对弱势很多,毕竟是游戏起家,为了留住更多的用户,依然要依靠最基础的手机注册,如果有一天苹果IOS和QQ只能选用一种,不晓得会出现一个怎样的局面,苹果会因此被挤出中国市场吗???
③“我的”页面功能布局
相同点:
1.两款软件都有最近播放、我的收藏、本地音乐、我的歌单、我的电台
异同点:
1.QQ音乐还为用户提供用户资料管理、全部歌曲、下载MV、已购歌曲、管理和恢复歌单功能
2.QQ音乐采用矩阵式功能布局,网易云音乐采用列表式功能布局
3.QQ音乐默认色调是“原谅色”,网易云音乐默认色调是“主红辅黑”
点评:从功能上看,QQ音乐在“我的”页面中提供了一切的主流功能,潜在词好像在说“用户有需要,我们就有”;而网易云音乐则显得相当的克制,只提供沉浸于听歌的功能,多余的功能则一并转移,从这点上看,网易云音乐要走一条异于QQ音乐之路;从布局上看,我比较倾向于网易的做法,因为人的阅读习惯是从上到下,从左到右,一列突出一个功能点,更能让用户记住;色调上,红色张扬个性,绿色清新雅致。
六、总结
只从实现播放收藏歌曲的路径上看,QQ音乐还是要优于网易云音乐,也不得不承认,QQ在突出核心功能的优势,强大的用户基础,能够让他毫无保留的展现自己的优点,不需要担心用户的留存和沉淀问题,只将用户需要的功能提供给用户,用的简单而又方便;反观网易云音乐,虽然播放收藏歌曲不是他的核心卖点,但是做为产品的核心功能之一,没有强大的用户基础和资金作为保障,在各个产品路径实现方面,是会受到很大的制约;也许走上一条差异化的竞争道路,是打破同类巨头业务竞争的一条必然之路。
得用户者,天下易得。
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