总有黑心的机构坑年轻的你
新手入行教育培训行业，各种事情都会觉得新鲜。但实际做了一个月后，就可以熟悉自己的工作任务。我之前作为门店的一颗必不可少的螺丝钉，我的日常工作主要包括以下四大类。
一
每天上班，来门店的第一件事就是打扫卫生。你没听错，这就是头衔为储备店长的工作内容之一。门店面积大概110平方米，包括前台和两个舞蹈教室。上班打完卡，先花半个小时整理卫生。清扫一遍前台和两个舞蹈教室的灰尘，再用湿拖把拖一遍地面，拖完后，再把两个教室的大风扇打开把地面吹干。然后，再灌满浇花的水壶，给几株盆栽浇水。你没听错，我在做一个清洁阿姨的工作，在做一个与工作业务并无直接联系的基础打杂工作。很繁琐，然而，这是我每天上班的必修课，我只能安慰自己，谁让我是个新人呢！
二
工作环节之一就是给客户打邀约电话。通过公司市场部的人员和其他培训机构置换得来的电话名单，完成每天至少200个基础电话量，其中产出至少2个诺到量。这期间我会碰到毛名单，即不知年龄，不知地区，甚至不知对方是否有孩子。你只有电话号码，按照话术，随机应变，随意发挥。邀约电话，必背话术的灵活运用，说话语气的温柔，再加上你灵活的探需。尽最大可能了解到目标客户孩子的年龄段是否符合，幼儿园哪一所，小区距门店的距离，有无上过其他课程，对客户做一个购买力判断，再确定是否需要邀约上门。
三
工作环节成单的关键就是顾客对体验课的满意与否。当家长带着孩子如约来上体验课时，亲切的和家长孩子打招呼，建立起彼此的熟悉感。顺利的话，由试课老师领孩子进试衣间换门店自备的舞鞋和舞裙。这时，给家长简单的介绍一下我们舞蹈机构的课程师资服务。然后再拿出试课登记表给家长填写，以了解家长对选择舞蹈机构的大致要求。孩子换好衣服后，方可直接进入试课教室，试课老师根据孩子的年龄准备好试课的流程和舞蹈，引导孩子的模仿能力，调动起孩子的积极性。我则在旁边陪伴家长，全程给家长讲解试课老师带领宝贝做的一些舞蹈动作对应锻炼到了宝贝身体的哪一部分及益处。整个流程走完之后，试课老师陪孩子在一边玩耍，我和家长进行到谈单环节，如果家长能没有任何疑问则可以成单。
四
日常工作的主要手段就是地推。此工作让我经历过三种形式的地推。第一种是到达一个人流量比较大的商城，在来来往往的人流中，搜索目标客户，走上前主动询问陌生人，发宣传单页并留下客户的联系方式，当然留电话的话是需要一些小礼品作为回馈的。第二种是和对应目标客户年龄段的其他商家合作，付给对方相应的场地租金，在商家人流量大的周六周日，把自家的展桌在人家场所搭好，对来往的目标客户留下联系方式和完成简单探需。第三种是对应目标客户，比如我们客户是3—8岁女孩，我们会选择在门店附近的幼儿园下手，每天放学之际去蹲守，提前准备好各种气球小礼品之类的，待小朋友放学后，自己对目标人群进行留联系方式。
教育培训行业的工作内容都是大同小异的。作为刚起步的新人，我并没有在该公司得到完善系统的新人培训。更多的是感受到公司在榨取剩余价值。比如我名义上是储备店长，实际上是课程顾问。可实际情况是门店就三个人的情况下，我包管了店内其他一系列杂事，打扫门店卫生，客串前台，接待客户，地推商场，幼儿园，社区，甚至于帮另外两位小伙伴拿私人快递。
以上都为本人的真实经历，请大家一定要了解清楚小教育培训机构的真相，不要被免费当劳力使，不要听他们画大饼，年轻人，真的不要太天真呢！
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