一、从众的定义与现象
1.因他人而做出某种行为或改变
2.在既没有遵从于群体的直接要求,也没有任何改变行为的充分理由条件下,个体为了适应真实或想象中的群体压力而改变自己的行为或信念。
例子:英国脱欧,网购好评,排队多
二、导致从众的原因
1.从众的两种表现形式:
a 接纳:内心认可社会压力,并在行动上保持一致
b 顺从:迫于外部压力而与群体趋同,但内心并不赞同。
2.从众的原因分析
a 信息影响 接纳
当我们相信他人对一个模糊情景的解释比我们更准确,并且可以帮我们选择一个适当的行为方式时,我们就容易采纳他人的行为。
在三种情况下,人易受信息影响:
1)正处于危机中
2)别人是专家
3)情境模糊不清
在危机时刻观察别人的反应而照做,然而别人的行为也不一定符合理性。
信息影响有可能在长期有效
启示:
1)陌生群体从众
2)私下接纳
3)事情越重要,越想做对,就越容易受到信息影响
b 规范影响 顺从
人们为了获得或者避免来自群体的喜欢,尊敬或接纳,会采取某一主观标准或规范。
情境非常明确时依然受到群体影响而从众。
根本原因是被接纳是人们的基本需求,团队中不顺从的成员会被孤立,而遵守规则的成员则受欢迎。
三、从众的条件
a 一致性
群体的一致性越大,其影响力越大,越容易引发从众,相反,如果有人破坏了群体的一致性,其影响力就会衰弱。(比如皇帝新装的故事)
b 凝聚力
群体凝聚力越强,其对成员的影响力越大,越容易引发从众。人们普遍容易认同自己的所属群体,并歧视其他群体。(特朗普利用从众心理:挑起群体内部一致的对其他群体的敌意)
c 地位
地位较高的人,其影响力越大,越容易引发从众,且地位较低的群体成员相比地位较高的成员更容易引发从众。(专家,骗子冒充公检法作案就是利用这种服从权威的心理)
d 群体规模
三到五个人比一两个人更容易引发从众心理。人数越多,引发从众的可能性越大。
四、从众的意义
从进化角度来看,从众使得人类生存下来,降低试错成本,实现个体利益最大化。
但是人们往往陷入盲从,个性消失,很难做出明智的决定。
五、怎样保持独特性
1.制定一套心理对抗策略,随时退出或拒绝。
相信自己有什么不对劲的直觉,不要接受他人对当前情境的解释,理性考虑按别人要求做最坏结果是什么,制定一套退出计划并尽快实施,不用考虑别人的印象因为随时可以在安全情境下道歉,考虑在什么场景中
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