最近在学习写文章,与同一个小组的人沟通交流后发现,大家都有一个共同的问题:非常想写好文章,但越想写好,就越写不好。
很多人都有会这样的问题,我们越想做好某件事情,越是做不好。
例如某次比赛,做了充分的准备,就想得第一,结果事与愿违。例如有的同学,平时成绩非常好,但是高考的时候却发挥失常。
我在刚做销售的时候也遇到过类似的问题。一定要签下这个客户,这个月一定要完成多少多少业绩,但现实狠狠的教训了我。我越想签单的客户,越迟迟不签单,我越想完成多少多少业绩的那个月,业绩反而是0。
我想写好文章,我想考个好成绩,我想签单,我想有好业绩,这么想我们错了吗?没有错,只是我们把关注点放错了位置。
以写文章为例,我每次写的时候,都会想我要写得很好要入选精华,要得到小伙伴的赞扬,要得到老师的表扬。所以,每次都写不好。
刚做销售的时候也是这样。当时想签客户,想要这个月有多少业绩,其实完全是处于对自己的考虑:我签了这个客户就可以有多少提成拿,我做到多少业绩就会成为公司的月度冠军受到奖励。
我想的都是做好这件事我会怎么样,关注点都在自己身上,而不是怎么去做好这件事。
注意力完全在自己身上的时候,事情是做不好的。
那段时间在于客户沟通的过程中,满脑子想的就是签单回款签单回款,完全忽略了销售的本质——为客户解决问题。过了大概两个月,现实赤裸裸的给我一记耳光,我开始反思,察觉到这其实是一种急功近利状态。这种状态让客户不放心:你小子来,就想挣我钱。客户肯定不买单啊。于是我强迫自己沉下来心来,踏踏实实去做。告诉自己,你想签多少合同回多少款都没有用,得实实在在为客户解决问题,让客户认可,才有用。
后来再与客户沟通,就是踏踏实实的,了解客户需求,然后寻找解决方案,与客户探讨各种方案的可能性,有一次从客户会议室出来已经是半夜十二点了。自己不懂的问题,一遍又一遍的找研发去请教,甚至会一天打三个电话问我们的老板。就这样,我把关注点从自己身上,回到了帮客户解决问题上面来,最终接连做了好几次月度冠军。
这个事情过去没多久,跟同样是做销售的一个朋友吃饭,聊到他最近的业绩压力和状态的问题。我就分享了一下我的这个经历,他深表认同,说自己还从来没有从这个方面考虑过这个问题。然后很快做了相应调整,业绩慢慢有了起色。
那些我们想做好而没有做好的事情,其实并不是因为我们没有能力,而是关注点放错了位置。当我们把注意力从“我做好了之后就会怎样”完全转移到“如何做好”上面的时候,你会发现,所有问题迎刃而解。
网友评论
对于自己思想转变之后,如何把心思放在为客户解决问题的例子可以再挖掘下,写上两三件很细节的小事。然后把文章发在朋友圈去,用这种方式,让客户知道你做了这些幕后的事情,对你更增信任感,你不觉得是一种很好的销售促进么。
所以练习文章不是为了你在训练营拿精华,而是可以实实在在帮助你的本质工作的。