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准确描述问题之练习篇

准确描述问题之练习篇

作者: Hanna | 来源:发表于2019-08-14 23:03 被阅读0次

问题,源于现实与目标的差距,小到买衣服时是要选经济实惠还是价格昂贵,大到关乎自身发展,无论是工作学习,还是生活愉悦等等,遇到问题是很正常不过了,所以解决问题能力的重要性就不言而喻了。

而解决问题需要先明确知道所要解决的问题是什么,除了知道还要学会怎么去描述,会描述还不够,还要会准确地描述!关于如何准确描述在之前的一篇文章《准确描述问题》里有简单介绍过。

举一个一直存在的问题为例子,“想把一些想要做的事情,在每天都能将其协调好,并保证一定的完成效果”。这个描述里有几个形容词“想要做的”“好”“一定的”,分别将其拿出来进行分析。

|想要做的|

想要做的事情有跑步、读书、玩、看剧、学舞蹈、学瑜伽、学英语等。

a.从精力 注意力 时间分析,除了上班时间与睡觉时间,一天大概可剩4-5小时的自由支配时间,那么就算在这几个小时内不休息,去完成想做的事情,即使可以完成 效果也不佳,可持续的天数也必然不多。

b.从事情的必要性与重要性分析,马斯洛需求层次理论告诉我们,人类第一层次需求是生理需求,在未达到要买任何想要的东西都可以不考虑银行卡金额的情况下,如何生存还是一件需要认真对待的事情。

通过以上简单分析,可将“想做的事情”进一步精确为“必须要做的”“需要做的”,且数量合适的事情,接着就可从现实的生活工作出发,进行罗列。

|好|

协调好,“好”字并不能准确描述出想要达到的对“想做的事情”协调的样子,因此做进一步的分析。

a.从安排的角度,所谓的协调好只是在时间安排表上挤得下这些事情的先后顺序与时间分配,还是不仅安排好了,且在实践操作中能够有条不紊的一件一件完成下来呢?

简单分析之后,就可将“好”进一步明确为“不仅事情的先后顺序,时间分配安排好,还要达到能够有条不紊的一件一件完成下来”

|一定的|

按照计划表上,是达到“都将事情做过了”的完成状态,还是在规定的时间内达到完成具体目标的状态,还是完成后并能进行输出呢?

答案是对于不同事情有不同的目标效果。

综合以上分析,就可以开始列出“必须做的”“需要做的”且数量合适的事情,并达到将计划表上的事情有条不紊一件一件完成下来,且对不同的事情完成的目标也不同。


仔细观察会发现,其实很多情况下,只是被一些问题的表象蒙住了,甚至是被这些问题所带来的负面情绪控制,而不是问题本身! 下次遇到问题的时候,不防将其写在纸上,在写的过程中并不用去考虑怎样表达清楚,而是将脑袋里的声音写出来即可,因为那才是你真正的问题所在!

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