有些情况我们往往会在不自觉的情况下频繁的打断对方,被看作是不礼貌、不能认真进行谈话的表现。
可以通过重听录音,做记号来发现问题:
- 打断:对方还没讲完我就打断或是发表自己的看法。
- 自我表述过多:当对方试图打断我时,我还在说个不停;或是我们同时开说时,我没有让对方先讲。
- 自作主张:我替对方说出了想法。
解决办法:数十下
在对方停下来的时候数十下,如果对方依然未开口说话,则继续提问。如果对方继续开始讲,那就静静倾听。
我们的目标不是给对方灌输自己的观点,而是设法启发对方自己发现问题并解决问题。
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