消费心理学
今天在沿街校区,突然进来了一位火锅店的推销员,200多的菜金券仅卖30元,看了下,反正也要吃饭就买了,而且一次买了5张,送了一张。买了之后中午就去体验一下,去了才了解清楚有各种各样的条件在里面,比如锅底要单独点,餐位费再加上纸巾等等差不多加在一起要70元,再加上买券的30元,也要一百块了,满满的套路,不过花一百块吃顿品牌火锅也算值了,就是和买券时的设想和预期差距比较大。他其实就是利用了人贪便宜的心里,和消费心理学,同时用视觉感官的价格差距,让人本能的就忽略了很多的细节,导致成交。
饭的过程中回想了一下成交的全过程,总结了一下,还是很有启发有收获得:
首先,他推出了表面上看无法拒绝的优惠,虽然里面有隐形消费陷阱,第一感觉让你成交;
其次,他没有免费送给你,而是让你消费买它的优惠券,既然你花了钱了,你就一定会去,去了就一定会吃,因为一方面券花了钱,另一方面补一点钱吃顿饭也没有什么,这个不花钱送的差别还是很大的,给商家的营销点赞。
同时,他还一次让你买很多张,也就造成了你的多次光顾,背后隐藏着更多的机机会和更多的消费,即便你自己不去,这个券是花钱买来的,你也会送个别人,不论怎样,他都实现了进店率和转化。
总结下就是:表面上看无法拒绝的大优惠让你一定会花钱买,花了钱了就一定会去,买了不可能不用,去了不可能不吃,环环相扣,实现成交。
——痴人老匡/20210407随笔
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