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第八章 软件项目质量计划
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前言
大家好，这节我们学习软件项目管理----质量计划–软件项目质量活动。
软件质量管理最主要的两个过程是：
质量管理的对象：
质量保证（QA）
软件质量保证既QA，QA对已经完成工作的评价和审核。
很多行业都有涉后的评价和审核过程，比如银监会对银行的审核，食品监督委员会对食品行业的审核等等都属于QA。
QA是通过评价项目整体绩效，建立对质量要求的信任。比如QA审核某项目，审核的结果是从60，70，80逐渐上升的趋势，大家对这个项目信任感，反之就没有信任感。
大家通过QA提供项目和产品可视化的管理报告，来了解项目的可信度。
例如对需求规格，设计说明书等进行审计，就是QA活动。是对完成工作之后的检查，对应一句英文，Is it done right?既做的是否正确，是完成之后的检查。 再如：财务审计对上个月或者上个季度，上一年检查财务情况。
所以QA本身不能直接提高本次版本的质量，因为这个版本的工作已经完成了，可以提出一些不合格项作为下一次版本的质量改进。
一般来讲QA是由独立的部门来完成的。
质量保证活动-审计
审计是对过程或者产品的一次独立评估。将审核的主体与为该主体以前建立的一组规程和标准进行比较。目的是确保真正遵循了建立的规程或标准,QA可以是预先规划的也可以是临时决定的。
软件质量保证的具体活动
软件质量保证的具体活动是项目执行过程的审计和项目产品的审计。
质量控制（QC）
这是一个调程序的图示：这其实就是一个QC过程，我们希望这个程序没有问题和错误，如果发现问题和错误就能及时改正，直到没有问题。
质量控制基本概念：
质量控制活动最常见的有测试，代码检查，技术评审，数据分析等等…
质量保证和质量控制是质量管理的两种质量活动。
这个图示说明了他们之间的关系，QA是过程执行之后或者产品提交之后的质量活动，属于后期的质量活动。
总结
总之 质量管理主要包括QA,QC两类过程，审计是QA的主要活动，技术评审，代码审查，测试等是QC的主要活动。
到这里，第八章 第二节 软件项目质量活动讲解完毕了！下一节介绍敏捷项目质量活动~
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