8月27日到28日，为期两天的"基于教练技术的员工辅导″线下课如期召开，通过两天的学习，对于教练以及教练技术在员工辅导中的应用，有了更清晰的认识，让自己在今后的生活和工作中，有信心将教练作为一种生活方式，过一种不同的人生。
总结两天的收获，有以下几点：
1.员工辅导是管理者最基础，也是最根本的技术。管理者是通过员工的工作结果，达成最终的目标。而这对于员工来说，辅导其完成任务，让员工自发高效有创造力地在自我的岗位上创造价值，教练型的领导不可或缺。尤其是在目前的这种新型员工中，尊重员工个性，挖掘员工潜力，教练有些高效的作用。
基于此，让我目前从前管理工作，和经常与人打交道，教练型领导的学习是必不可少的。
2.教练的心法
对于四个相信的再次确认。第一条目前从头脑里相信度百分百，心里感受了一下觉得90%吧，感觉没有那么绝对，因为好像没有看到，只是冥冥之中的感觉。就像佛说人是圆满的，如果没有经验过，只能是个理论。第二条相信每个人都能为自己做最好的选择，好像是哪句一切都是最好的安排，只能打5分。好多人的选择眼睁睁看着不对呀，也许对自己是最好的了。认知的局限，或者其他。这一条还需要感受。剩下两条都是百分百相信。总之，对这四条信念，比之前感受有深了一步。能感受到教练心法是基于把人性善良的一面引导出来，假设是人是生命的奇迹，内在的力量无限，激发什么，出来什么。
还有对人的理解，人如果不能做自己，天诛地灭，不是天和地要怎样，而是自己不顺应道，被天地毁灭。所以，更加让我确信，人这一生就是活出自己就好，每个人都不同，没有可比性，是外界的环境污染了我们，训化了每个人，活出自己，才是人生的赢家！
如何活出来呢？就是在实践中检验，把原来的好与坏放弃，能顺利通过达成目标的，就是道，否则，就是背道而驰的！所以，做就是了，对于六号的我们来说，需要勇气去试错，需要勇气去面对别人的评判，即使刀霜风剑，要知道自己要什么。
3.教练的四大能力
聆听 区分 发问 反馈
这次对于这四大能力，有了更清晰的认识。
聆听，还是多临在，会听到真正的声音。
区分，这个还是最难的，对于我来说，不知道如何区分？这次对区分的方法，目标与问题，动机和行动，事实和演绎，有了更清晰的认识，在做作业时能提出一些教练式的问题。对自己的这一点还是满意的，感觉通过之前的试错，看到了不足，这次学习把之前教练的场景拿过来，就知道怎么更好地教练了。
区分还有教练发生器，精神轴的nlp逻辑层次上堆下切，时间轴的瞻前顾后，关系轴的左顾右盼，都为教练的区分，提供了有效的工具。尤其教练中松动原来的观念，看到底层的信念，发生新的选择，我看到了教练的威力，和原来的沟通真得不一样了，对人有启发和唤醒的能力。
发问：少演绎，少评判，少用为什么，多问开放式的问题。问中立的问题，聚焦目标，拓宽视野。
反馈：有直接反馈，要基于对方做到的反馈事实。反馈不是建议，反馈也不是评判。
看到听到感觉到的反馈，具体细化的事实反馈，加插因果的事实，按照这三个方面进行反馈。
正面反馈更有效，把具体的事实说出来，上切，让对方有感觉你是谁。
负面反馈，指出背后正面动机，指出不正当行为，行为造成的影响，讨论改善的行为。不否定人。
总之，这次对四个能力有了更深入的学习！以前自己之所以不敢教练，主要还是区分的能力不行，所以提不出强有力的问题，这次基于之前模糊的教练过程，终于知道自己的卡点了，能慢慢摸索去基于区分的学习，开始教练了。另外反馈上，也不太会反馈，目前还得练习，总之感觉教练重点在练，以后多练，才能为自己增加信心。
尤其案例中，讲到带员工也罢，孩子也罢，教练是有原则的，必须困难是基于对方成长，不是一味的包容，必须协助对方面对困难，不逃避。
4.教练的步骤
厘清现状 确定目标 寻找可能 承诺行动
这四个步骤，grow模型，让我更清晰在教练过程中前进的步伐。
现状要进行全面的盘点，所有的资源，背景，能力，成绩等等，都要明确出来。
目标的确定要遵循正面表述 自力可成 smart，平衡轮的原则，也可以借鉴简易教练的十个问题提问，把目标明确下来。目标的确定还有很多方法，比如平衡轮圈，看看目前的短板在哪儿，确定目标。今后要一一尝试。
寻找可能 可以用头脑风暴 白板纸 的方法，把各种可能性列出来。可以胡言乱语，胡说八道，打开全部的想象。
承诺计划 写出自己的计划书，按照项目时间干涉图，鱼骨图，5w2h，关键价值链法，行动计划万能表一步步去推进，看计划的完成情况。中间遇到问题时，可以调整路线，大方向沿着承诺计划的方向前进。
督促跟进 教练是承诺于被教练者的承诺，遇到被教练者的各种情绪，困难时，找准时机，对被教练者进行督促跟进，协助被教练者忠于自己的承诺，提升被教练者的信心。
最后要进行反思和总结 复盘曾经的过程有什么可以值得借鉴的，把模糊的地方清晰出来，为今后的推进奠定基础，让自己能上一个台阶。
以上是对教练的理解，下一步，对于员工辅导部分，老师给了很多的实用工具，需要认真总结。
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