筠子一言 成己达人
7月中旬的时候，松下与镰仓新开设的一个门店，更是让我见识到了镰仓虽然是一家小公司，却是一个大品牌的感觉，因为，连日本最著名的品牌松下，居然也要靠镰仓“带流量”！
这是咋回事呢？
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7月13日，松下与镰仓的联合店在日本大阪一家商场开业，这是筹划了半年的高科技店铺，店铺一开业，第一周的客流就翻了一倍，第二周又翻了一倍！
很多人奇怪了，这松下是电器品牌，镰仓是衬衫品牌，这俩品牌怎么能联合开店呢？而且，居然还能让客流翻倍？
跨界合作我们是知道，而且，我们的跨界玩的非常棒，难不成他俩的合作就是买松下电器送镰仓衬衫？
当然不是啦！这是一个很特别的零售案例，让我给你慢慢讲来。
其实，这个店铺还蛮有故事的。
这几年，日本的线下零售也出现了客流不足的情况，因为日本的宅文化特别流行，商场的竞争又激烈，所以，客流问题一直是商场头疼的问题。
在日本大阪的一家商场，松下有一个100米长的长廊式门店，这个门店分了好几个主题，但都是松下的高端产品，需要说明的是，松下在中国市场，主要是电器，但松下在日本，是一个综合品牌，还有家具家居等众多产业。
但这个门店客流比较少，每月也就五六千人左右，松下的社长跟镰仓社长贞末良雄关系不错，一直说，想要合作开一个门店——是的，你没有看错，松下这么有名气的品牌，也是希望跟镰仓一起开店，如果镰仓真的是一个小品牌，松下会这么做吗？
而另一边，镰仓衬衫在大阪当地的一个门店，也租约到期，贞末良雄就说，好吧，那就开吧。
但是，电器怎么跟衬衫一起开店呢？总不能这边卖电器，另一边卖衬衫？这也太违和了吧？
更何况，松下这家门店是其高端产品，是松下最先进的电器，和最具设计感的家具家居产品，一件家具可能要折合人民币几十万的那种，而镰仓衬衫的定价，一般也就折合人民币400到800，品牌匹配吗？
02
松下的这家门店主题是松下home，松下的门店，一般有单一商品店，多元化商品店和主打生活方式的life style门店，有点类似无印良品。
松下与镰仓合作的这个门店，主题也是life style，主打商务男性的高端生活方式。
（由于门店刚开业，正式的宣传图片还没做好，我让店员帮忙拍几张给大家参考。）
整个门店的创新之处，有三个：
第一，店铺陈列，彻底打破衬衫或者电器门店的样子，而是场景还原，如上图，就是一个客厅场景，家居和电器都是松下的，衬衫是镰仓的，这种购物环境，更轻松，好像到了自己家里一样，以此激发消费者的购物欲望。
客厅中的松下电视，就可以不断播放镰仓的介绍视频，如图，就是镰仓创始人贞末良雄，这不是简单的广告，而是通过富媒体的方式，增加衬衫的传播维度，传达这个79岁的老人家为什么一辈子只做衬衫，他们家的衬衫有什么特别工艺，还有，顾客如何穿搭他家的衬衫才能成为一个“帅气的绅士”（镰仓产品定位）。
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其实，这个做法，在国内也有了，那就是前段时间，曲美家居和京东合作的时尚馆，也是用了场景主题，京东给曲美输入3000多个sku的商品，曲美门店客流增加200%，因为家居是低频消费品，好多年才买一次；而服饰是高频消费，每次换季都需要。
松下与镰仓的这种搭配，也是一样的道理，都是通过购物频次的组合来提高用户的粘性，看来，这是全世界的流行趋势！
但是，衬衫和电器，怎么融合呢？
这就是第二点，哪些电器是为衣服服务的呢？
先看一张图：
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这是什么呢？松下的电熨斗，这不就是为衣服服务的吗？把他俩放在一起，不是很搭配吗？
当然，还不能硬搭，他们想要表达的诉求是：好的衣服要用好的熨斗来保养，好熨斗不会伤害你的好衣服。想要传达的感觉，可能是：只有松下熨斗才配的上镰仓衬衫，是不是也很霸气？
下面这个衣架是除菌除臭的，这也是松下电器的产品，这一款产品，在国内还没见到过，跟镰仓衬衫搭配，也是一样的道理，好的衣服，需要好的护理！
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衣架都能搭配，洗衣机就更不用说了：
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这个组合打出的理念是：只有好的洗衣机才能保护好你高贵的衬衫。衬衫在西方文化中是非常重要的穿着表达，在日本也是一样，上班族都是穿衬衫，这跟中国不太一样。所以，衬衫一定不能显得褶皱、变形，不能有旧旧的感觉。好的洗衣机是会保护衣物的，这是大家的共识，他们也是相用这种组合表达一种好品质惺惺相惜的感觉。
还有一款产品，不是单独跟衣服相关的，而是跟空气相关，这个球形仪器是一个让空气更清新的产品，放在一起，是为了衬托镰仓衬衫的品质感。
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除了产品融合，还有一点，那就是高科技玩法。
松下有一个线上线下结合的技术，叫LinkRAY，顾客看到一个商品，或者看到一张海报，你对这个产品感兴趣，用手机摄像头一扫，这款产品就会出现在你的手机上，包括：产品介绍，价格，促销优惠，下单等，我在YouTube上找了一段介绍，大家可以看看：
这跟国内的VR、AR技术类似，只是大家走了不同的方向，这个技术是LightID技术，也叫光ID，是通过射灯中光的折射来识别商品，这是一个特别高科技的东西，看起来挺牛X的，识别很快，不需要互联网，但是需要下载LinkRAY的APP。
这种高科技的东西，也就在松下这一家高端门店才有，并没有完全普及呢，松下也是想通过这个高科技的互动，增加店铺的科技感和趣味性。
用LinkRAY拍一下镰仓的衬衫，产品就会自动发送到手机上，顾客可以在镰仓的线上下单，这就实现了线上线下的融合，扩大了整个松下home的外延。
不知道，这种先进的技术，中国是否会引进？如果线下店铺的商品，都可以通过这种技术轻松上线，那就真的实现了彻底的无界零售。
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整体来看，双方的融合出现了非常好的效果，而且，镰仓的陈列区是在松下home门店的最里面，即便如此，新店开业之后，店铺客流增加了一倍，原来每月客流也就五六千人，现在，月客流可以达到两万多了，销量也大大的增加（不方便透露数据啦，日本企业都这样）。
都在消费是分级的，品牌是分层的，所以，你跟谁在一起很重要，无形中就体现了你的品质，松下这些价值几十万的产品，跟镰仓几百块的产品放在一起，非但不违和，还起到了互相成就互相促进的作用，这就是大家一起追求品质的结果。
业态融合是全世界大趋势，也是调戏电商一直提倡的大零售理念，但是，如果没有生命力的融合，是不会长久的，而很多跨界融合，只是在分担房租，是硬融合，比如咖啡店里卖文艺青年的衣服，没有互相服务互相成就，就太生硬了。
松下与镰仓这种看似不搭界的品牌都能融合出生命，你们的融合呢？
筠子一言：跨界融合主要是消费升级的一种消费倾向，消费者并不在意购物一定要去服装店等，消费者在意的是自我的消费场景能否和生活方式匹配；便利、舒适、节约时间，更精准的选择成为服务的“关键点”。琳琅满目、慢消费、慢生活不是提高消费体验的重点，重点是“你更懂我”才是体验的关键，这后面是大数据、精准营销、云计算作为支持的结果。产品依然是消费的重点，只是激发购物的体验不同而已……
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