一名90后的来访者,义愤填膺的对我说:姐,我不想再做招聘的工作了,我想当教师。我遵从她的意愿,先从教师的职业聊起。我问她想从事教师工作的原因,为当上教师工作做了哪些准备。来访者的反馈是教师工作稳定,父母希望,自己也比较喜欢小孩,有耐心(听着确实是喜欢);但是还没有开始考教师资格证(我的脑中浮现了大大的问号)。于是,我抛出一个问题:有考教师资格证的计划了吗?来访者犹豫的说了一句:其实我不知道自己是不是喜欢教师的工作。
我们往往很容易的说出不喜欢什么,不想做什么,但却在踌躇我们喜欢什么,想要的是什么...
我没有继续追问她为什么不知道,因为这显然是来访者脑中的一团麻。我决定换个轻松的话题,我让来访者跟我聊聊最近工作中特别开心或者有成就感的事。来访者滔滔不绝了起来,我观察到她笑的特别开心,眼神是发着光的,像个快乐的孩子。这是一件隶属于来访者扬言不再从事的招聘工作职责范围内的事儿。
试想一下:什么人我们看到后是两眼冒光的?什么样的事做完后我们既觉得有成就感回忆起来又神采奕奕的?我至少会get到一个关键词--喜欢!
明明是喜欢的却又要放弃,为什么?因为我们的关注点早已经从喜欢的事物本身转移到驻守在事物四周的障碍和困难。
我尝试着把我刚才看到和听到的做一个总结反馈给来访者,我说:从你的成就事件描述和整个过程中你表露出来的欣喜和开心的状态,我感觉到你挺喜欢这份工作的,为什么现在不想做了呢?来访者这时候哗哗的道出所有的障碍和困难:有一些是公司客观情况造成的,有一些是领导的风格决定的,也有一些是来访者自己的无作为导致的。我们开始像清障车一样,依次对这些障碍进行“清理”--解决问题的途径和方法、需要的资源以及一个切实可行的行动计划。等这些都探讨完后,我问来访者:如果这些障碍都清除了,你还喜欢招聘的工作吗?来访者点点头。
其实障碍会全部清除吗?绝对不会!而且,旧的去了,新的还会远吗?可是,就在一次次和障碍碰撞的过程中,我们强大了。不是障碍没有了,而是我们获得了如何清除障碍的能力。
这个案例的来访者现在仍然在从事招聘的工作,只是换了一家公司;她每天晚上不再玩消消乐了,而变成了看书和学习。很快,她会面临新的问题,但我相信这一次她不会想到逃跑,而是如何“战斗”。
当脑海中出现“这份工作我不想干了”的念头时,该怎么办?我有以下三点薄建:
一、关于成就感
遇到阻力的时候,回想一下最近的一次有成就感的事。成就感中包含了你的能力和优势,即使想跳槽,也要先清楚自己的哪些经验和优势是可以迁移到其他工作中的。
二、关于公司的客观环境
公司的每一个岗位都是有特定的岗位职责和任职资格要求的,正所谓在什么岗做什么事,不会因为个人意识而改变。所以,要清楚的了解自己所从事的岗位职责要求以及向上发展的岗位职责要求,只有先明确要求,才能找到自己与岗位之间的差距,根据差距设定目标和计划。
三、关于自身能力
不仅要了解岗位职责,同时也需要了解自身能力。能力三核中提到能力包括知识、技能和才干。而这些不仅可以通过在工作中的实践获取,还可以通过其他的途径,例如课程学习、像更有经验的人请教、阅读专业类书籍等。所以,只有自己具备更多的能力后,才能在工作中创造更大的价值,也能发现更多的可能性。
最后,以一句名言结尾:失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功之路。
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