齐帆齐微课
暑假是上学时候最期待的假期,因为暑假时间长,夏天阳光明媚,适合在忙碌的学业之余去旅游或者和家人团聚。如今不再是学生的我,“暑假”二字对我来说有点遥远。回想起以前经历过的暑假,其实也有十几二十个长长短短的暑假。有的暑假我用来和朋友旅游,有的暑假我用来回家和家人团聚,有的暑假我因为拿了课题津贴继续在学校研究课题。那些暑假都很美好轻松,但是令我印象最深刻的暑假偏偏是最不像暑假的暑假。
大学本科毕业的最后一个暑假,其实是我最辛苦的一个暑假。我是在国外读的本科,本科毕业后学生的F1签证即将到期,必须申请OPT身份来找工作。可是国外的工作不好找,没有社会经验的我找到了一份销售的工作。刚开始,顺利的面试让我喜出望外,但是真正上岗了之后,我感到压力山大。很难想象在发达国家还保留着这么原始的工作方式:挨家挨户上门推销。当时的公司是一家销售外包公司,为了替它的客户(一般是前五百强的大企业)增加销售量,公司的员工每天就是挨家挨户的跑业务。当时我们的客户是美国最大的电信公司Verizon,它为了从它的竞争对手Comcast那里抢回用户,就请了我们这样的销售外包公司去给使用Comcast的用户推销自家的产品,想达到将对方客户转化成自己客户的目的。上班时间不算太早,每天九点钟,但是工作强度大。早上九点开始开完动员大会,我便跟着我的上司去跑业务。我们每人每天会拿到一份用户名单,都是使用Comcast的用户住址,然后我们就开着车挨家挨户地去跟他们聊天、介绍我们Verizon的产品的优势和特点,目的是让他们和我们签单,将他们家里的电信宽带服务换成我们客户Verizon的产品,说白了就是去“挖墙脚”。当然了,对手方Comcast公司也会花钱找销售外包公司挖Verizon的“墙脚”。有时候,我们还会和对手方的销售“狭路相逢”,当然我们不会大打出手,相反,我们理解对方的工作性质,点头示意就擦肩而过了。不过,用中国的老话说“狭路相逢,勇者胜。”到底我们能否将对方的用户转化为自己的用户就得看哪边的销售更“勇猛”,销售能力更强了。
俗话说,“天时地利人和,三者缺一不可”,可是就拿第一条“天时”来说吧,当时就十分艰辛。我所在的城市纬度比较高,夏天特别炎热,冬天特别寒冷。夏天的紫外线也比较强烈,但是我们必须穿着厚厚的工作服以表明我们是有组织有纪律的销售工作人员,就跟国内销售大多数穿着西装革履以体现专业性一样。在夏天,业务跑下来就已经汗流浃背。“地利”来说也是欠缺一些,有的人家居住在山上,有的人家居住在闹市,我们往往要开很长时间的车去找到他们的住所,然后挨家挨户地开始推销我们的产品。“人和”就更别提了,大多数人不会开门给我们机会和他们交谈或者推销,很多人家门口就挂着“禁止推销”的牌子。少数人会出来开门并在得知我们是来推销的之后重重地摔门以表示对我们的不欢迎,极少数人会给我们开门并和我们交谈。当然,只要有人给我们开门,和我们交谈,我们就有机会推销产品,完成订单。比如跑了200户人家里面会有10个人开门,10个人里面会有1个人签单。所以每天我们得跑够户数,并且是一轮一轮地上门,因为第一轮去敲门的时候,可能人家不在家,所以我们一般同样的路线要走三遍。炎热的天气加上语言交流的局限性,我往往很难签到订单,内心也很受挫。
但是现在回想起来,那段短暂又艰苦的经历也让我学到了一些做人的道理。比如如何接受别人的拒绝。我们当时流行一句“three NOs then GO”,意思是说,如果别人跟你拒绝了三次,那就走吧,就不要再回头了。这句话让我学到如何接受生活中的别人的拒绝,和接受一些不能由自己控制的事情的发生。很多时候,我们得向前看,放下过去放不下的人和事,继续向前走。还有现在回想起来影响我的就是我的外国同事们对工作的热情和积极乐观的心态。每天他们要面对很多次别人的拒绝和计划的失败,但是他们依旧很自信,很乐观,充满活力,对未来充满信心。
原先我以为这是一段没有价值的经历,除了辛苦和挫折没有什么可取之处。但是现在,当我们说要写关于暑假的主题的时候,我却想到这个让我最难忘的“暑假”。所以我们走过的路都是有意义的,感谢曾经的或好或坏的经历,让我现在有故事可以说。
齐帆齐第5期28天写作成长营第(8)篇(1696)字,累计(10312)字。
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