移动医疗的盈利一直在探索的路上。目前，移动医疗创业者们普遍认为与险企合作是比较靠谱的方法。实际上，要用户对移动医疗掏腰包并不是一件特别困难的事情，前提是，你的移动医疗APP是否能满足他们的就诊需求。市面上的移动医疗APP功能基本上已经完善，但总不能避免“山寨”现象，缺乏个性化。于是，就有了“用户苦于选择合适自己的移动医疗APP,而移动医疗企业苦于寻找用户使用”的尴尬局面。因此，为用户提供个性化的治疗方法是移动医疗突破盈利的唯一方法。
用户的真正需求你了解吗？
首先，我们需要系统分析医疗市场环境，将目光投放在最佳的切入方向，制定出赢得市场缺口的策略，然后调整商业模式，执行策略。其次，从用户角度出发。很多时候，产品的开发者都是以改善传统的医疗就诊流程为出发点，这样一来，很容易就把思维框死，跳不出来。将心比心将是很好的方法。多了解用户的想法绝对是百利而无一害的。特别是那些需要经常去医院的用户，这部分用户对于移动医疗的需求是非常迫切的。
APP开发者需要进一步提升其产品的读写能力，主要表现在两个方面：一方面是针对患者，让患者能很好的学会高效、科学的使用APP。客观的看待APP记录的关于自己的相关健康信息和数据文本；另一方面是医生，如何能让APP记录的患者数据文本让医生诊断疾病时进行合理的参考和评价，从而提升医生对疾病的判断能力。当然这两点必须基于对患者数据安全和隐私得到保障的前提下开展。
针对客户变化性需求设计解决方案
引入移动医疗的目的是解决就诊过程中的潜在痛点，从而提出问题解决方案。患者与医生这两种用户可能会使用不同平台，与不同种类的可穿戴设备和APP进行互动。所以将所有服务融合到单一的综合平台上，从连接了多种功能的“必备APP”过渡到硬件平台，能连接多种模块化和可互操作的设备。移动医疗开发商可以针对性地对客户行为的一些变化提供服务，让用户过渡到移动医疗的过程尽可能容易，提升用户体验。
移动医疗开发商可以针对性地对客户行为的一些变化提供服务，让用户过渡到移动医疗的过程尽可能容易，提升用户体验。互联网医疗解决方案的提供者，比如电信公司，可以让医生操作管理大量的数据流的同时从中筛选出重要信息。医药巨头和医疗科技公司也考虑发可以发展线上设备以支持远程诊断。关键是要电信公司、医药巨头和医疗科技公司扩大他们在整个价值链中的指导角色，同时符合政策法规。
为用户提供优质服务是最为重要的工作方向
然而目前，公司主要精力还是投放在产品的性能特点上，而不是围绕产品优势，采取价值营销策略，所以企业有必要在营销侧重点上建立一套新路径。随着产品商品化和多样化，优质的服务就成为企业区别同行的主要竞争优势，但现实是许多医疗科技公司在提供产品服务方面缺乏创新性，仅仅模仿竞争对手的服务模式。事实上，过分的关注产品的功能性，而过低的看轻后续服务是不合理的。或者可以这样说，后续的服务更为重要。虽然
提升售后服务对很多企业而言，仍然处于初期阶段。但那些真正落实售后服务和定价策略的企业最终赢得真正优势。
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