在销售工作中,大家或多或少都会遇到这样的问题
1、在拜访的过程中客户让销售根据他给的业务需求来做个方案,可是很多时候我们满足了客户业务需求,但客户依旧不选择我们
2、在一次拜访结束后,比较难有二次拜访的机会
3、有了多次拜访,但是项目依旧停滞不前
是什么原因导致产生了这样的结果呢,可能有以下几个方面(欢迎大家补充,讨论)
1、在沟通过程中,表现的比较差,客户不愿意和销售家人们再有二次沟通
2、在拜访过程中,销售家人们没有提供到应有的价值,没有让客户在销售身上看到他需要的部分
3、拜访的过程中,没有要到客户行动的承诺,也就是说没有带着客户跟着你往项目正向的方向发展
……
那我们应该怎么来解决这个问题呢
1、在拜访前认真思考客户可能在意的内容,在拜访的过程中让客户感觉到你的价值,让客户愿意和你有下一次的沟通
2、在出发前认真思考,如何让客户愿意跟着你走,如何心甘情愿的跟着你推进项目进程
3、也就是说每一次销售的拜访都是需要提前准备好的,并且是带着目标去拜访客户。而且,这个目标是销售人员和客户双方的目标,也就是说这个即能推动项目进程又能满足客户的需要。
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