我看过一个视频，他讲过一个故事。说是一个生意人去外地做生意，因为人生地不熟，所以他需要对这个陌生的城市先进行熟悉。然后呢，他就在这个城市里先走街串巷的熟悉了一个星期，回到住处时收到了家里保姆邮寄来的信。他打开信认真读起来，读到第一行字“小少爷意外溺水身亡……”，这个生意人立马读不下去了。于是他决定借酒消愁，于是他装作没事一样，又去寻乐了一个星期。然后他回来继续读信，第二页写道“夫人忍受不了丧子之痛，也跳水身亡了……”。这个生意人此时的神经终于忍受不住剧烈的悲痛，他被酒精浸润的大脑看着眼前的世界模糊起来，他终于忍受不住悲伤从公寓的大楼上面跳了下去……
这当然是一个悲伤的故事，作者想表达这位生意人，因为拖延的习惯，从而延长了7天的生命。但更匪夷所思的是，这封让人痛不欲绝的信却是邮寄错了地址。在这个半个月的时间里，这位生意人都没有打电话或者马上回到家里去看一看，这一场悲剧到底是不是真的。
这个故事肯定是虚构的，作者的表达可谓是一千个读者有一千个哈姆雷特，我们不去过多的解读故事的深意。但借着这个故事，我们可以引出关于题目的课题——向内沟通，与自己对话。在很多时候，在很多情境中，在很多情绪嵌入的时刻，抽离出一个理性的自我，这个部分是最关键的。有意识的从情绪的嵌入中抽离出自己，能解决掉我们大部分的困惑。
而经由这个故事，我们延伸三个相似的情境：
第一个情境，道理已经听了一箩筐，但我还是做不到怎么办？
第二个情境，在沟通中跟对方争得面红耳赤，情绪上头了怎么办？不激烈时还可以应付，激烈时根本无法控制自己。
第三个情境，你说的方法很好，我为什么学不会呢？
我知道，从情绪的嵌入中抽离出自己是比较难的，所以这时候就需要借助一个外力或者说一个习惯性动作——我一旦遇到不理性的时候，我就摸一下自己钥匙扣上的铜葫芦——我暗示自己停下来，按一个暂停键，告诉自己我要停下来。然后问自己三个问题。
第一个问题，这个情境是着急的还是舒缓的。
着急意味着得马上去做，来不及详细的思考，意味着安全之上。舒缓意味着还有很多时间，意味着可以慢慢尝试、不断复盘、总结、打磨，不必马上行动。
那么当生意人收到保姆寄来的信时，他看到了儿子的溺水信息时，生意人如何反应？生意人赶紧摸摸自己钥匙扣上的铜葫芦，给自己按一下暂停键，告诉自己停下来，问自己一个问题：这个情境是着急的还是舒缓的？
是着急的。我们说人命关天，儿子溺水身亡了肯定是天大的事，他第一要务是确定这个事情的真实性，马上给家里打电话，或者马上行动回到家里去看一看，而不是装作什么事都没有发生，喝酒是解决不了问题的。当他跟家里确定事情真实情况后，就发现这可能不是一个真实发生的事情，也就用不着喝大酒而恍惚跳楼了，一场悲剧就可以幸免。
第二个问题，这个情境是熟悉的还是陌生的。
熟悉意味着安全感，但安全感不等于安全。陌生意味着不安全感，但不安全感也不等于不安全。熟悉是陌生多次尝试的结果。
有句话说宰相肚里能撑船，说的就是一个人的心理容量比较大，大到可以在心里撑船。意味着不仅能装那些感觉熟悉的人和事，也能装那些陌生的人和事。如果把我们的心理看做一个工具箱，这些熟悉的人和事相当于我们工具箱里面有的工具，而那些陌生的人和事是工具箱里面没有的人和事。当我们耐着性子把陌生的慢慢的掌握到熟悉，就相当于间接的把这个心理工具箱进行了扩充。
如故事里的生意人，他接到保姆来信时，生意人立刻摸一下钥匙扣上的铜葫芦，按一下暂停键，告诉自己停下来。生意人问自己，这个情境是熟悉的还是陌生的？陌生的。陌生就意味着不安全，意味着需要尝试去了解，需要在了解中变得熟悉。在在了解的过程中，他也就锻炼了自己应对生活不确定性的经验。毕竟谁都不能保证，我们的一生都是顺风顺水、风平浪静的。
第三个问题，这个情境是为这件事，还是为了我的“存在感”？
为了存在感，我就需要牺牲事情本身，反正做不成跟我无关。为了这件事，我就需要不断调整自己，一切有利于完成目标的方式我都需要去尝试。为了完成这件事，我可以调整我自己。
回到故事，这个生意人，接到保姆信时，立刻摸一下钥匙扣的铜葫芦，按一下暂停键，告诉自己停下来，问自己也一个问题：收到亲人去世的消息，去喝大酒，甚至去跳楼，为了我自己还是为了亲人们？喝大酒，肯定是为了我自己，为了脆弱的存在感，而不是为了澄清儿子到底是怎么溺水的，是被溺水的还是被他杀。如果是为了自己的亲人负责，为了这件事负责就需要去了解事件的真实性，乃至起因发展经过等等。有了这些过程，相信如果生意人也就不容易陷入在情境中，靠酒精麻醉而自己，而酿成悲剧。
然后我们做一个总结。
遇到第一个情境，道理已经听了一箩筐，但我还是做不到怎么办？
摸一下铜葫芦，按一下暂停键，告诉自己停下来，问自己一个问题，这个情境是着急的还是舒缓的。如果是着急的，安全为上，用自己熟悉的经验应对。如果是舒缓的，那就不要着急做决定，可以仔细推敲、琢磨、尝试、复盘、打磨，在总结中完善它。
遇到第二个情境，在沟通中跟对方争得面红耳赤，情绪上头了怎么办？不激烈时还可以应付，激烈时根本无法控制自己。
摸一下铜葫芦，按一下暂停键，告诉自己停下来，问自己第二个问题，这个情境是熟悉的还是陌生的、如果是熟悉的，就按照熟悉的经验去应对。如果是陌生的，先接纳它，保持一份好奇心，慢慢了解、慢慢学习，能学多少是多少。应对了就是收获，应对不好也是学到了经验。
遇到第三个情境，你说的方法很好，我为什么学不会呢？
摸一下铜葫芦，按一下暂停键，告诉自己停下来，问自己第三个问题，这个事情是为了我自己的“存在感”，还是为了做好这件事。为了自己的存在感，当然就是要牺牲这件事情。如果为了做好这件事，我就调整自己，把自己调整到可以做好这件事为止。
一开始的时候，我们按照这个步骤做的时候，因为不熟悉，是有一些机械感的，但随着练习多了，一定会熟能生巧，不断的通过训练我们的意识，形成习惯。《向内沟通，与自己对话》就内化到我们的思维习惯里，成为高效的沟通方式。
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