每个公司让事情运转下去的方法不尽相同,这个事情非常有意思,值得观察思考。
分析我现在的公司,从五个点来分析。
(一)BUG,从这个点来看
第一,公司每个人在用产品的过程中,会遇到各种各样的BUG。公司提供了一个途径,让每个人可以快速的提交自己遇到的BUG。
第二,BUG提交上去之后,测试负责人会人肉筛选一下BUG。筛选后主要有三点工作内容,是不是BUG?BUG的重要程度,优先级程度?然后转交产品负责人确认~
第三,产品负责人确认分析这个问题,这个问题是一个需求?是交互界面?还是研发出了BUG?
第四、研发负责人拿到这个问题之后,要确认是不是研发这边的锅?并且要判断这个BUG怎么解决?什么时候解决?接着要分配给具体的开发人员来解决~
第五,开发人员拿到这个BUG之后,开始解决这个问题。解决好之后,交给测试验收。
第六,测试验收确实解决之后,还要让BUG提交人确认这个BUG是不是有效的解决了。
缺点:这个bug解决的流程比较长,前前后后要有很多人参与进来。
优点:每个环节都有具体的负责人,每个人要干什么非常具体。
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