以人为本
事故发生后,第一时间检查是否有人伤。如果有,立刻打120急救电话,人身安全才是重中之重。
平复心态
心态很重要。除了亲朋好友,无利不起早才是人之常情。就算保险公司,他们也是为了工资才过来的,更别说别的人了。所以,遇到事故,第一件事就是先平复心态,只有心态平复下来,你才能思考别人说的话,防止自己被糊弄。
之后,就是检查车损情况了。如果要是很轻微的小磕碰,没有人员受伤,双方都愿意协商解决,赔偿损失合情合理,那就协商解决。建议,就算很轻微的伤也要去检查一下,防止有内伤,或者后续一些不必要的麻烦。要是不能协商,或者漫天要价,直接报警。逐一给保险公司,交警队,事故组打电话。之后记得用手机,给现场拍照,尽量各个角度的照片都要有。如果后续感觉事故责任判定的不合理,这些都是依据。
会有一个人可能比事故组,保险公司来的都快。这个人就是你买车的4S店负责事故协商的专员。在事故组来之前,千万不要相信他说的每一句话,因为他就是那种无利不起早的人。和稀泥,从中间赚钱。能不让他负责协调,尽量不用他,我们自己也有嘴。
在事故中有下列一些可能性:你全责、对方全责或双方责任。你全险,对方全险。你全险,对方只有强险。对方全险,你只有强险。双方都是强险。双方都是全险。协调事故首先看保险。在事故组认定责任之前,他们会给你们双方协商处理的时间。
如果,很明显的单方全责,也没必要协商了,该花的钱就要花。如果双方责任。但是双方都是全险,这也没必要协商,走正规程序,方便还快捷。如果,双方责任。但是,有一方没有全险,这就要协商了,很可能让你省不少钱。比如,你没有全险,双方责任,你可以给对方一部分钱(多少钱,不是让对方随便要,你要计算好,既要让对方满意,你也得省钱),让对方认个全责。你给他这部分钱他算是白白装口袋里,因为他全险,所有钱都是保险公司出的。反之,也一样,你也可以让对方给你钱,你认全责。前提是,如果有伤员,认责要谨慎。认责后,需要事故组出一个书面协议说明:如果后续有什么问题,你自己不再负责。
都协商好之后,带上身份很证,保险保单到事故处理中心去打协议,划定责任。之后就是责任人在保险公司指定场所修车。车修好后,带上责任认定书,身份证,行车证到保险公司理赔。人伤,需要到保险公司专门负责人伤的部门处理。带上医院开具的所有证明。需要伤者亲自,或者委托他人(必须有书面委托材料)办理。
对于人伤,修车需不需要责任人来垫付。我个人的建议是,最好不要垫付。修车无所谓,因为都是明码标价。但是,人伤你要是垫付的话,那就是无底洞,各种保健品,营养品都要你花钱。最后有些项目保险公司还不承认,所以说不要自己垫付。保险公司都会有直赔。
这是我经历了一次事故后的一点小总结,希望对有需要的人有一点帮助。但是,还是希望大家出行平安。
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