这两天,“司机为救婴儿闯红灯家长拒绝作证’的事件成为大热点,各媒体网站纷纷撰稿转发评论,网友读者们也个个义愤填膺,直言“令人心寒”、好心人遇到了“白眼狼”、简直就是现代版的“农夫和蛇”的故事。
如果还不了解这件事,我简单叙述一下经过。不久前, 广东东莞的网约车司机艾先生接到一张订单,乘客为一家三口,带着一个婴儿。上车不到一分钟婴儿突发疾病失去知觉。事关紧急,艾先生连闯三个红灯将婴儿送到医院。因救治及时,婴儿脱险,但艾先生却因违反交通规则,面临驾驶证扣18分、罚款600元的处罚。
为了保住分数,艾先生向婴儿家长求助,希望他们做证是因为送婴儿去医院才闯的红灯。但令人心寒的是,婴儿家长拒绝了,称闯红灯跟他们没关系。好在交警通过调取公共视频和医院记录证明了确实发生过此事,证明了艾先生的清白。
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关于这件事的是非大家已有公论,这里就不再画蛇添足了。我这里想说的是:为什么大家对于此类负面事件会特别关注?会特别引发传播评论的欲望?而对于好事的反应则平淡的多。肯定大家也都熟知一句话,叫做”好事不出门,坏事传千里“,出现这种现象的底层原因到底是什么?
原因来自于“消极偏见(Negativity Bias) ”心理。
“消极偏见”是指人类倾向于关注潜在的威胁而不是祝福。比如:我们在人群中找到愤怒的脸会比找到微笑的脸更快,消极反馈比积极反馈对情绪的影响更大,坏消息比好消息更容易被传播。
这是人类在进化过程中,为了适应环境遗传下来的基因。因为只有对危险、痛苦、失败警觉程度更高,才更有可能在威胁中存活下来。比如听到老虎叫,就要赶快逃跑;被蛇咬过一口,以后再碰到蛇就会马上躲开。如果这时你还想着和动物交朋友,亲近一下,那非死即残,几乎没有多大的存活几率。
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对于现代人来说,人们愿意关注和传播负面事件,其实也是在关注潜在威胁。遇到上述事件,人们就会换位思考,如果我碰到这种情况,该怎么办?对这个婴儿救还是不救?如果救,采用哪种方式既可以不让自己惹上麻烦,又可以达到救人的目的。
事实上,绝大部分人都希望生活在一个与人为善,人人为我、我为人人的和谐社会里;希望恶人、希望破坏和谐、希望违反社会规范的人受到惩罚。就这个热点事件来说,人们不仅希望听到艾先生没有受到处罚的好消息,更希望婴儿家长受到惩处。以让自己今后可以做一个不用顾虑那么多的好人。
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虽然婴儿家长不会受到法律惩罚,但不要遗憾,人们的评论和传播也会对他们造成惩罚,对他们的声誉造成伤害。现在网络信息技术如此发达,找到并认出婴儿家长并不是什么难事(这里不是鼓励人肉搜索,这是违法的,只是说目前获取个人信息很容易这个事实)。当他们周围的人知道他们是如此为人时,不仅会厌恶他们,还会不自觉的给他们制造各种障碍。比如单位不再重用或疏远他们,菜贩会故意给他们卖高价菜等等。当他们意识到这种行为给自己造成各种不便时,就会在今后的为人处事中端正自己的言行。同时在一定程度上也会影响到他人,遏制这种情况的再次发生。
由此可知:“消极偏见”并不是什么坏事,它可以提醒我们警惕威胁,让我们更好的生存。但同时应注意不要过度沉溺于“消极偏见”,因为它会让影响我们的积极正面情绪。生存固然重要,但积极快乐的生活才是我们的追求。
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