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电商研发—— 购物车(四)购物车视图

电商研发—— 购物车(四)购物车视图

作者: db41bbeed50c | 来源:发表于2018-10-14 20:26 被阅读91次

一、购物车视图整体业务


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二、购物车页面

  • 显示产品

    多商家系统(如淘宝)需要支持按商家分组。

    按促销活动分组。按促销活动分组可以更清晰显示各个活动的信息和生效条件。

  • 购物车本身功能

    购物车本身功能基本是在购物车页面提供。

  • 结账若干功能

    看是否有必要,建议不要在购物车页面做太多结账相关的功能,这样整个页面会比较复杂。

  • 结账入口

    即提供进入结账流程的按钮。Checkout、结账、结算等名称。

  • 暂存架

    按设计方式,一般同样设计在购物车模型中,通过类型区分(Buy Now or Buy Later)。

  • 关联推荐

    调用关联推荐的接口或tag等封装,根据购物车内的最近加入产品或某些产品进行推荐。

    根据顾客行为,如浏览、也购买等进行关联推荐。

三、迷你购物车

迷你购物车一般放在页面顶部的导航栏上,即电商网站前端除结账流程相关页面外,其它页面

均可以看到该组件。

迷你购物车常见的功能包括:
  • 显示统计信息:包括金额、产品种类、总数等。

  • 购物车入口:可以进入购物车页面查看详细情况。

  • 结账入口:方便顾客,可以直接从任何的页面的迷你购物车组件中进入结账。

  • 扩展:有些网站会在迷你购物车上显示更多的信息,如最近加入购物车的产品。但是由于页面

    展示空间的限制,所以会通过一些事件来触发,如鼠标移到迷你购物车,点击展开箭头图标等。

四、迷你购物车推荐页面

亚马逊和京东常用的设计方式,即点击“加入购物车”后,不是停留在产品详细页面,并通过

弹出提示框,或者在迷你购物车做信息提示处理等方式反馈给顾客。而是直接页面跳转到推荐页面。

这个页面不是购物车页面,而是一个包含迷你购物车的推荐页面,而且这个迷你购物车除了显示

统计信息外,还将最近加入购物车的1个或多个产品同样进行显示(因为页面空间足够)。

这样设计的思路是基于顾客既然决定“加入购物车”了,就表示对当前产品了解足够,再停留在

该产品页面对顾客已经没有多大价值了,进入推荐页面,可以为顾客进行更多的交叉销售、向上销售

(也称追加销售)的推荐。有利于促进顾客购买更多产品。


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