目标不是命运主宰，而是方向的指标，不是命令，而是承诺。目标不能决定未来，它们只是一套用来调动各项资源与能力去创造未来的方法。——德鲁克
有一个在企业做管理的朋友问我，闫老师如果我们企业制定的目标实现不了，怎么办？员工会不会心灰意冷，会不会成为一个笑柄。我半开玩笑的说道，梦想谁说就一定要实现了，都实现了就不叫梦想了，实现不了人们才会耗其一生、不知疲倦的去追求，这可能才是梦想最终的价值与意义之所在。
因此，目标管理是一个有始有终的生态循环和流程，比如目标很重要，但是仅仅只有目标是远远不够的，还要有具体的目标实施计划和关键时间节点的把握等重要因素相配合。所以，目标管理是一个人或一个组织生存、完善与发展的一个过程，即使一时目标没有达成，管理者也不要盲目去否定目标管理的价值和意义，至少目标管理为我们指引了未来前进与工作改善的方向。
目标管理纠正了“科学化管理”偏重以工作为中心而忽视人的一面，同时也纠正了“人本管理”偏重以人为中心而忽视同工作结合的一面，很好地把工作与人相结合的一套现代化管理工具。
一、目标制定原则：上下协商
提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。——巴纳德（美）
目标制定的原则是上下级协商共同制定，而不是上级一言堂式的制定目标，更不是下级各自为政的随意制定各自目标，而是上下共同协商彼此认可的绩效衡量标准的模式。
如果完全由管理者自己制定组织及员工目标，就会导致员工反抗、不上心、抱怨等负面情绪；如果完全由员工主导制定目标，有两个弊端：其一、员工目标定的过低，以免给自己造成工作压力；其二、员工各自为政，导致各部门及员工各自目标不能形成一个有效的目标体系与网络，更难以形成一个能量聚合的整体。
目标分解有两个目的：其一、使各个员工及部门的目标形成统一的目标体系，防止各自为政；其二、目标分解就是有效的将组织目标转化为每个员工自己的目标，激发员工工作的主动性和‘自我成就’感。
目标管理是通过目标管理网络，层层分解下达目标，是任务到人，责任到岗的一种管理方法。目标管理中的目标是由员工和下级部门在上级的协助下自己制定的，而不是管理者强加的，这也恰恰激发与保证了员工工作的主动性。
二、目标实施原则：自我管理
目标推进与实施的过程中，目标的完成要靠员工自我管理，管理者只通过和员工一起协商制定目标完成的标准来检查、控制并追踪目标的完成情况。所以，目标管理的核心是让员工自己管理自己，自己成为目标的主体。
目标实施与执行的三大保证：
1、先做规定动作；（必须做的事情）
2、再做自选动作；（擅长做的事情）
3、最后做自己喜欢的动作；（能够做的事情）
三、目标检查与改进原则：七不放过
目标过程中的检查、控制与追踪是目标实现的重要保证。
管理者一定要清楚目标制定，不等于目标的达成。目标检查是保证目标达成必不可少的重要部分。其一、防止目标管理成为单纯奖惩的工具，缺少目标执行过程中对员工支持与辅导；其二、目标检查起到督促、指导、控制的作用，避免因小失大，及时修正。
员工永远不会你做你希望他们做的事情，只会做你检查他们做的事。
目标检查与措施的原则（即七不放过）：
1、不知道他的完成情况不放过；
2、没有找到完不成工作的原因不放过；
3、无改进措施不放过；
4、无责任人不放过；
5、无处罚不放过；
6、不完善的制度不修订不放过；
7、修订后的制度不培训不放过。
目标检查切勿相互指责、推诿。
四、结果考核、奖惩与反馈原则：自我负责
目标管理可以分为三部分：目标制定（目标网络、上下协商）、过程管控（辅导、培训、检查、修正）、结果反馈（评定、分析、措施、奖惩）。
结果考核与奖惩的基本流程：
1、 下级自我评估；
2、 提交书面报告与改正措施；
3、 结果考核与奖惩；
达到预定期限后，对目标按照制定的标准进行考核，目标完成质量可与员工晋升挂钩。
奖惩不是唯一的目的，但是最为重要的目的。
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