高效能人士的七个习惯

作者: 千心落 | 来源:发表于2019-01-05 13:03 被阅读10次
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    ‌‌最近之所以阅读《高效能人士的七个习惯》这本书,其实有两个机缘。‌‌一是听‌‌朋友说起,现在市面上‌‌大多数时间管理、自我管理类书籍的核心观点,其源头都是这本书,这让最近想学习时间管理的我产生了兴趣;二是前段时间看了《被讨厌的勇气》这本书,我特别认同书中阐述的阿德勒心理学的核心观点,这本书提到,写出《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂夫·柯维也深受阿德勒心理学思想的影响,这让我更加笃定这会是一本好书。

    01作者其人

    史蒂芬‌‌·柯维

    这本书的作者史蒂芬‌‌·柯维博士,是个厉害的人物。他是美国学界的思想巨匠,曾入选影响美国历史进程的25位人物,得到过美国总统奥巴马的特别接见。美国的老对手俄罗斯的总理普京也曾称赞道:“俄罗斯应该出现史蒂芬·柯维这样伟大的思想家,建议每一位俄罗斯公民都应该阅读《高效能人士的七个习惯》。”世界管理学大师汤姆·彼得斯称:“《高效能人士的七个习惯》,是一本能改变你命运的奇书。”

    可以说,在美国乃至全世界,史蒂芬‌‌·柯维的思想成就都可以与卡耐基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩。

    02何为习惯

    作者将习惯定义为“知识”、“技巧”、“意愿”三者的结合。

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    比如我们想要养成早起的习惯,那我们先要知道什么是早起、多早算早起,这是知识层面;其次,我们还要知道怎样才能早起,有没有一些好方法能够帮助我们更顺利地摆脱温暖被窝的诱惑,这是技巧层面;再次,我们还要有早起的意愿,如果没有意识到早起有什么好处、早起要做什么,就很难坚持早起。

    03何为高效能

    产出和产能的平衡是效能的精髓。

    作者举了一个鹅生金蛋的故事来说明违反产出/产能平衡原则所带来的悲剧。一个农夫无意间发现了一只会生金蛋的鹅,不久便成了富翁。可是财富却使他变得更加贪婪,每天一个金蛋已经无法满足他。于是他异想天开地把鹅宰杀,想将鹅肚子里的金蛋全部取出。谁知打开一看,鹅肚子里并没有金蛋,而且鹅也死了,再也生不出金蛋。

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    这个故事包含了效能的两个要素:一是产出,即金蛋,二是产能,即生产的资产或能力,这里是会生金蛋的鹅。生活中,如果“重蛋轻鹅”就会连鹅也保不住,“重鹅轻蛋”就可能把自己饿死,更不要说鹅了。只有兼顾金蛋和会生金蛋的鹅,维持产出与产能的平衡,才是高效能,才能持续发展。

    书中所说的七个习惯都基于产出/产能平衡的原则,同时以公正、责任、诚信、正直、服务、潜能、尊重、合作、自我更新等普世的自然法则为基础,经得起岁月的检验,既能帮我们实现眼前的目标,也能为以后取得更了不起的成就打下基础。

    04七个习惯

    001积极主动,也是个人愿景的原则。

    它强调采取主动,为自己的过去、现在、未来的行为负起全部的责任。

    传统的原因论认为,我们的性格、现状由过去的经历决定,我们很难摆脱过去的束缚。而积极主动的习惯则主张,在外在的环境、事件和我们的回应之间,我们拥有选择的广阔的自由。我们可以通过人类独有的禀赋——自我意识、想象力,良知以及独立意志,发挥由内而外的作用,选择积极地面对和回应。决定我们所思所想所为的,并不是外在环境和事件本身,而是我们对待它们的看法,及由此做出的选择。

    作者认为,积极主动的习惯是首要的、最基本的习惯,也是彻底改变他人生的习惯。这个习惯告诉我们,“生活就是一本书,而你就是它的作者,你决定了它的情节和步调,而且你——只有你在一页页地翻看它。”

    002以终为始,也是自我领导的原则。

    任何事物都由两次创造而成,第一次是头脑中构思,第二次是付诸实践。个人、家庭、组织做任何计划前,都要拟出愿景和目标。只有方向对了,才可能到达我们想去的地方。使命宣言就是愿景的最高形式,主宰其他所有的决定。

    如果你对自己的使命感到迷茫,或许能从下面这个故事中得到启发。假设你正在前往殡仪馆的路上,要去参加一位至亲的葬礼。抵达之后,发现亲朋好友齐聚一堂,竟是为了向你告别。也许这是3、5年甚至许久之后的事,但姑且假定这时你的亲友、同事,即将上台追述你的生平。请你认真地想一想,你希望人们对你以及你的生活有什么样的评价?你是个称职的丈夫、妻子、父母、子女或者亲友吗?你希望他们怎样评价你的人格?你希望他们回忆起你的哪些成就、贡献或影响?

    这样的心灵演练,可以帮助我们在纷繁复杂的世界、充满诱惑的名利场当中,看清自己真正渴望的东西,真正想要成为的人。

    003要事第一,也是自我管理的原则。

    这个习惯的实质是自律和条理,属于第二次的创造,是愿景、目标、价值观的组织和实践,也是对习惯一和习惯二的执行。分清主次,次要的事情不必摆在第一,要事也不能放在第二。

    在这一部分,作者讲到了时间管理矩阵。将所有的事情分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要四种类型。只有将时间更多地用于处理重要不紧急的事情,比如建立人际关系、规划长期目标、锻炼身体等,才能最大限度地平衡产能和产出的关系,提高人的处事能力,并且防患于未然,这也是最高效的时间管理。

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    积极主动、以终为始、要事第一这三个习惯都着力于处理我们与自己的关系,让我们相信自己的潜能,明确方向并将要事付诸实践,帮助我们取得个人领域里的成功。

    004双赢思维,也是人际领导的原则。

    它基于互敬互惠互赖的思考框架,寻求双边利益、有福同享、皆大欢喜,而非竞争输赢。

    双赢思维与阿德勒“人人都是我的伙伴”的观点一致。如果我们把每个人都当作我们的合作者、伙伴,而不是竞争者、敌人,那我们就能够用双赢的思维和别人相处,互相成全,建立长久的信赖关系。

    005知彼解己,也是移情沟通的原则。

    倡导首先去寻求了解对方,再争取让对方了解自己,这样可以大幅提升沟通效率。作者介绍了一种移情聆听的技巧,即以理解为目的,站在说话者的角度去理解他的思维模式和感受,这类似于心理学里面的积极倾听。

    沟通是说话者发送编码,接收者收到并解码的过程。说话者将自己想要表达的内容组织为语言,即为编码。接收者,按照自己的理解,对听到的语言进行解码,如果解码后没有核实反馈的话,就容易造成误解,这也是为何获得他人的理解对人类来说格外重要的原因,理解本身就具有宽慰和疗愈的作用。

    移情聆听一方面很简单,只要如实地、不评价地反馈别人的信息或者感受即可,另一方面又很难,因为每一次这样的聆听,都需要我们真诚地放下“以自己为中心”,克制我们习得已久的想要评价和分析他人的欲望。

    006统合综效,也是创造性合作的原则。

    它基于相互尊重差异,尊重彼此的需求,不是按照我的方式或者你的方式处理,不以妥协为目标,也不仅止于合作,而是合力创造1+1﹥2的效果的方法。统合综效的习惯不仅可以用在商业合作中,也可以广泛地应用于教学、亲子教育等一切人际互动中。

    双赢思维、知彼解己、统合综效三个习惯都着力于处理我们和他人的关系,用双赢的思维去交往,用知彼解己的原则去沟通,用统合综效的方法去达成合作,才可能与人建立持续、恒久、坚如磐石的关系。

    007不断更新,也是平衡的自我更新的原则。

    它指向个人产能,保护并优化,我们所拥有的最重要的资产——我们自己。倡导从身体、精神、智力、社会/情感四个方面,不断更新自己。

    在身体方面注重日常锻炼和均衡营养,注意调节情绪压力,可以让我们的身体始终健康、有活力。在精神方面,明确自己的使命宣言、目标和价值观,可以让我们的工作和生活始终葆有意义感。在智力方面坚持阅读、写作、规划和想象,可以让我们拥有不竭的智力源泉,支撑我们完成更多的挑战。在社会/情感方面,通过在日常生活中服务他人、移情聆听、互助共赢,可以帮助我们更好地掌握习惯四、五、六。这四方面的自我更新,都会提升其他六个习惯的实施效率。磨刀不误砍柴工,就是这个道理。

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    这七个习惯均以原则为中心,以品德为基础,要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。作者告诫我们,个人领域的成功必须先于公众领域的成功,只有先信守对自己的承诺,才能信守对他人的承诺,妄图在自我完善之前,借助“个人魅力”完善人际关系终将徒劳无功。

    当我们在人际交往中遇到挫折的时候,不妨思考一下这句话的深意:“我们必不可停止探索,而一切探索的尽头,就是重回起点,并对起点有首次般的了解。”

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