在职业的发展的过程中，越来越多的人开始重视沟通能力。老板布置工作要沟通，和同事分享经验要沟通，与客户拉近距离也需要沟通。说话，与外貌一样，成为了陌生人认识自己的第一个印象。有时候心有灵犀的轻轻一点，无意中可能成就了自己的一番前途。而如果反过来，缺乏良好的沟通能力，不止可能会埋没我们自己的才华，也可能会让已有的努力都付诸东流。
我的一个好朋友，特别擅长与人交流，天然的亲近感，加上熟练的专业能力，让与她打过交道的人都会印象深刻。有一次，参加一个内部的晋升面试，经过两轮筛选，最后到了大Boss面前，是一个非常正式的基于能力的面试（Competancy Based Interview），面对眼前的六个面试官轮流施压，她每次都仔细听对方的问题，然后等待几秒钟，在脑海里构思一下说话的逻辑进行回答，最后成功赢得了新的职位和老板的赏识。
另一位朋友，是一个技术男，平时比较宅，除了把本专业的内容钻研下去以外，一般很少和同事交流，其实工作久了，我们都了解到他的能力是非常扎实可靠的。但是由于不会与朋友沟通，进场触犯了聊天的禁忌，很容易就把人得罪到了。上个月，本该给他提拔了，也是由于在与客户的沟通中表现的不好，被投诉了。领导还比较开明，指导他的能力出众，所以也只是把晋升稍稍拖延，但是如果换一个人，职业生涯中一个很好的机会可能就完全丧失了。
越是不善言辞，越要努力沟通。
很多人可能觉得，我也只是一个干活的，把手头的分内事做好就好了，干嘛还得费力跟别人沟通。其实，这种思想并不可取。及时是纯技术的活动，在现在来说也要许多人协作完成。单纯靠单打独斗能够把业务完成的时候太少了，特别是对于还有进取心的技术专家来说，能够把工作协调好，把自己的团队笼络成一股力量，那真的需要学习沟通的技巧。
深刻的思考，顺畅的沟通
对于工作中的大多数问题，在别人突然问道我们的时候，即使是我们非常熟悉的领域，面对新的问题也可能会遇到反应不过来的时候。如果没有日积月累的训练，把平时的思维组织成脱口而出的具有完整逻辑性的材料，那么，最后输出来的可能是断断续续的片段，需要听者重新拼接语言中的内在含义，要想保持顺畅的沟通，必须在平时就进行完整的思考，不断的训练和重复，大量的碎片最终会拼接成流畅的语言。
注重听者感受，学会沟通的技巧
现在越来越多的人开始学习沟通，大家尝试着把自己的语言不断组织起来，把过往的经历毫无保留的与更多人分享，但是经常也是忽略了听者的感受。更多的时候，听者可能只是出于友好的礼貌，才没有打断，其实对方早已不重视你说的事什么内容了。如果碰到一个脾气不好的，可能就直接打断走人了。所以在练习沟通的时候，要经常在自己的发言之后留出几秒时间，注意观察对方的反馈。沟通的目的消除距离感，只有互相倾诉，才能带来良好的关系。
网友评论