像设计师一样思考
设计的目的是为了解决问题。
解决问题就是一个过程，设计也是一个 过程。它不是一个产品，也不是一个艺术。
design thinking 设计思维。
可视化思维是非常重要。design thinking 在从无到有做一个东西是非常重要的设计过程。
非常有名的设计公司 ideo
苹果产品就是design thinking
design thinking 是一种创新的思维
这种思维：
- 相信每个人都有创造力
- 要回答问题，先从提问开始
- 获得一个好想法，得先有一千个想法
- 类比思维，太阳底下没有新鲜事
- 像个艺术家一样，便做边想
why
- 设计有理可循
- 一种创新的方法
- 我们看待问题的角度
过程
同理心(发现discovery)
发现的过程
tips
- 多问为什么
- 引导性提问(讲技巧)，不要轻易打断
- 选择有代表性的用户
产出：访谈-进一步深挖
说了什么 怎么想的 做了什么 感觉怎么样
体验：
体验产出：情绪地图
定义：
寻找意义：寻找主题，把主题化为观点。
构建用户画像：你的设计将服务什么样的人，他们的痛点是什么，为什么他们需要这个产品或服务。
产出：创建3到4个人物模型 xtensio.com/user-persona
设想：
头脑风暴的原则：
- 绝不评价
- 追求数量
- 围绕主题
- 鼓励疯狂
- 从彼此的想法基础上生长
- 一次一个对话
- 视觉很重要
原型
就是一个试验品，不要花太多时间，让人get到你的点就行。原型起到不断试错的作用。试错，推出的时间越晚成本越高
-
聚焦主要问题(可能是什么样的，应该是什么样的，会使什么的)
-
做你自己的原型（磨刀原型工具）
一个纸上原型
一个实物原型
一个广告
一个故事版
一个角色扮演
测试：
- 尽可能多做几个
- 测试方式要好
- 测试情景很重要
- 千万别推销
- 马上就改
- 趁热讨论
创造基于反馈
不是失败，只是试验。不要害怕失败。
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