鱼缸会议-提升自我认知

    世界咖啡大家都听说过吧，前两天一位好朋友的分享的“鱼缸会议”，也是促动技术的一种，是我刚在上周的讲课时应用了鱼缸会议，学员感觉特别好，对课上的内容记忆深刻也增进的学员间的感觉，最重要的是提升了自我认知，在讲课或者是团队建设等可以应用的。可以提高自我认知，提高团队效能，等等。从以下4点分享：

鱼缸会议-提升自我认知

1.什么是鱼缸会议

      鱼缸会议是一种组织会议的方式。是促动技术的一种；不同的群体本着合作的精神，一起分享各自的观点和资讯。

      如果老师讲完课程内容，让大家用鱼缸会议的内容及要求开始鱼缸会议，有仪式感，或者让销售部门与客户服务部、或高层管理人员与管理顾问碰头，对各部门进行诊断。被诊断的部门好像鱼缸中供人观赏的金鱼，这种会议被称为鱼缸会议。

2.规则和要求

水：围着“鱼”坐着的人，“水”逐个给予“鱼”：具体的赞美（描述具体行为），建议和反馈。

鱼：坐在中间的人，被诊断的部门或者人好像鱼缸中供人观赏的金鱼，只能说“谢谢”。等所有人都说完了再一起反馈。

注意：中间保持尊重，不评价不插话。水在分享时注意语言态度要积极和正向的。由被诊断的部门对问题进行记录。如下图：

鱼缸会议-提升自我认知

SHARE原则：

S,SITUATION,指实际情况—能提供一个容易识别的时间地点。比如：在周二午餐点的特别美味悉心体贴......；

HA:How it was Approached，怎样观察到的，描述看到的确切行为。比如：你刚才课上发言很积极，回答问题有深度；你同意跟进关于新员工入职培训的相关问题，并及时向人力资源经理提供情况汇报；财务说他花了十天的时间才获得回应；

R：Result，结果—描述行为的重要性，他所做出的贡献和造成的损失。

E：Expectation，对将来的期望—被反馈者需要巩固和改正什么样的行为。

3.具体的应用场景

何时用：讲课；培训；分享沙龙；找到公司的问题并解决；鱼缸会议使某些群体与顾客、供应商和经理等其他与之利益攸关的群体加强沟通。

何时不用：如果用这种方法不能明确地分清各群体的职责，就不宜使用。

培训：会议召集人需要接受培训。

4.作用

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（1）鱼缸会议为看清自己，提升自我认知。

（2）各部门看清自己或者自己部门的行为对系统的影响；头脑风暴解决问题；提高工作效率。

例子：以对部门的诊断为例。将相关的部门集中起来，尽可能地罗列被诊断的部门存在的问题，由被诊断的部门对问题进行记录,被诊断的部门自始至终不能发言，只能记录其它部门的意见。从而对各个部门出现的问题进行各个击破。