2016年,被称为知识付费元年,几年前悄然萌芽的「知识付费」在这一年野蛮生长,从生活美学、健康、职场教育等领域扩散,一片大好的景象。
现在2017年已经过去一半,今年用户知识付费(不包含在线教育)预估总体规模将达到300-500亿。
「知识付费」为何忽然间爆发?卖的到底是什么?未来会有什么变化呢?让我们一起来扒一扒。
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「知识付费」为何瞬间爆发?
1、国内经济发展,居民的消费结构从生存型向发展型转变。
大环境是影响一个行业发展的重要前提。我国这几年居民人均可支配收入提升,原本以吃、穿等基本生存需求为主的消费比例降低,人力资本投资为主的教育、文化、娱乐的新消费结构正在形成。
2017年一季度,全国居民人均可支配收入7184元,比上年同期实际增长7.0%;全国居民人均教育文化娱乐消费支出480元,增长13.5%,占人均消费支出的比重为10.0%。
(数据来源于国家统计局)2、科技的进步。
在「知识付费」领域,科技进步的影响主要体现在移动支付和平台技术上。其中,移动支付带来的变化直接促进了「知识付费」被广泛接受。
当我们越来越离不开手机的时候,商家也就会蜂拥而至,毕竟有人的地方才能玩得转;于是资讯、课程、衣食住行都涌进了手机,支付的门槛越来越低,付费只是输入密码那么简单,甚至可以免密支付。
3、人的危机感。
每个愿意为知识付费的人都是有一点共性的:希望不比别人差。不想被时代抛弃,不想被别人落下......市场需求与人才供给的落差,人与人的落差,刺激用户不断去充电,去平复内心的焦虑,内心的危机感触发为知识付费的行为。
「知识付费」催生的产品
1、内容。
目前知识付费内容包含生活化实用内容、转化垂直化内容,以及问答等。
个人成长、生活美学、情感类占比较大,垂直领域的知识付费占比相对较低。
逻辑思维、吴晓波频道、秋叶PPT等都是目前我们熟知的知识付费内容。
不知道大家是否还记得《李翔商业内参》?在去年6月5日,《李翔商业内参》在“得到”APP上线,20天内营收突破千万,引起不少轰动,相信大家那段时间朋友圈已沦陷,这是知识付费的一个极具代表性的产品。
知识付费有利于人们高效筛选信息,付费同时也激励优质内容的生产,互相影响,相互促进。
2、平台。
总结了下,目前的「知识付费」平台按照呈现形态可分为三类:
1)视频:网易云课堂、腾讯课堂等;
2)音频:喜马拉雅、知乎live、分答、荔枝FM、千聊等;
3)文字:得到、微信公众号,大部分是基于微信、邮件订阅。
从内容生产模式上,可以判断目前喜马拉雅、得到、知乎live等平台的内容生产都是有一定的质量管控,这在一定程度上筛选了用户,这些用户的付费能力比千聊、荔枝FM的来的更强些。
并且,现在大部分都会采用半年/年费的付费机制。有一个在线教育同行说的一句话,觉得挺对的,大意是这样的:年费用户除了购买服务,在一年的时间内他都会跟你有接触,是可以产生情感连接的。所以一定意义上来说,年费/会员机制让你服务的不是一个用户,而是一个可能持续产生付费欲望的用户。
「知识付费」买的是什么
“时间成本,可以大大减少资料收集、筛选时间。”
“买的是信息。”
“作者的方法论、思维方式。”
之前听过一句话,关于知识付费阶段的,觉得蛮有趣的,大意是:
以前为知识付费是被逼的,譬如义务教育;
接着是因为焦虑,不知道自己想要什么,也不是到自己该做什么,能做什么;
后来是看的多了经历多了,再付费是为了验证这个人说的对不对。
而现阶段的我们,大部分处于第二阶段,为焦虑付费。害怕被时代淘汰,害怕赶不上周边的同龄人,害怕hold不住变化......
「知识型IP」如何P
知识付费的兴起,不断吸引知识生产者的出现,并且逐渐产生头部效应。
二八原则在知识付费领域同样适用,知识生产者多如牛毛,但是头部内容、核心流量掌握在少数人手里——「知识型IP」。
「知识型IP」是如何打造的呢?
1、故事包装
一般都会用出身和成功的反差来构造一个曲折奋斗的励志故事,让众多消费者相信,只要自己努力,也一定可以和他一样成功逆袭!
2、权威证明
找到一些业界知名的朋友或能联系上的资源,作为推荐背书。大咖都推荐了,你还有什么疑问?
3、平台背书
目前的「知识型IP」一般都会选择主流平台入驻,大咖入驻,双方都会谈一些相对深度合作,譬如xx平台战略合作,互惠共赢。
4、培养种子用户
「知识型IP」可以说是相关垂直领域下的“明星”,因此第一波粉丝非常重要,也就是我们常说的种子用户。
相比其他行业,知识付费用户更注重口碑。一旦种子用户培养起来,种子用户的口碑宣传将吸引更多用户进来;常见的操作方法就是种子用户免费,新用户收费。
「知识付费」未来如何走
无论是知识付费,还是其他领域,产品、渠道都是最核心的,也是长久不衰的讨论点。在「知识付费」来说,对应的就是内容、平台。
1、优质垂直领域内容形成壁垒
1)确保优质内容的输出,形成行业标准化,通过行业洗牌,筛选掉良莠不齐的课程内容。
2)优秀师者标签化,特色鲜明的优秀老师将会成为用户追捧的品牌。
内容除了知识本身,还有一个组成部分,就是传达知识的人,也就是我们的老师,优秀老师可以极大减少用户筛选成本。
2、平台模式差异化,确保用户顺畅体验
1)平台的使用方便性、流畅度,都会直接影响到用户留存,这里用户包含消费者、讲师。
现阶段各平台都在为提供优质体验摸索,不断迭代。小鹅通在产品迭代上表现优异,他们构建了自己的讲师群,通过讲师的反馈,不断优化迭代产品,响应速度相当快。
2)防盗版,确保知识生产者的权益。
防盗版技术加强,从技术上杜绝盗版行为;
加强版权意识教育。
「知识付费」启发一技之长
知识付费不同于出行、饮食等行业“高频+刚需”的应用场景,知识交易的频率相对低,且个性化程度非常高,但是消费结构的优化,大家开始为知识付费。
而知识生产者的大量涌入,引发了大家对自身能力的思考,能够在「知识付费」领域分得一杯羹的人,都拥有一技之长,所以啊,大家注意培养自己的一技之长哦,未来或许能帮助你获取扩展可能。
芝士会,欢迎你~作者
叶子
芝士会成员,一枚在线教育从业者,品牌营销人,曾在某块小企业深耕品牌营销,热衷于Lean In,拥护终身学习。
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