人际公关是一门艺术,是工作成败的关键。
人际公关顺利,能够帮助您抓住好的机遇,取得丰硕的成果,工作过程本身也会变得轻松愉快起来。
相反,如果进展得不顺利,就会带来许多不必要的麻烦,严重地阻碍工作进展。
今天,通过电视剧《知否》我们来探讨一下明兰的说话艺术。
我们要采用的情节片段是“王大娘子受蛊惑毒害明兰祖母”这一段儿以及相关剧情。所牵涉到的人物有:王大娘子,王大娘子侍女,盛老爹,六姑娘明兰。
故事大概是这样的。
王大娘子受姐姐康姨妈的唆使,毒害婆婆。事情败露,被明兰抓了现行,明兰和盛老爹质问大娘子,明兰要求谈公道。
下面是干货!明兰说话小课堂开课啦!都是你必须掌握的8招!
•第一招:由表及里地包装自己:要搞定对方的心,你必须从这里起航
得知祖母被下毒,明兰第一时间就赶到了。
关闭家门,严防死守,坚持要揪出内鬼,讨回公道。面对大娘子的质问,说她目无尊长,明兰回答的不卑不亢有理有据。
她作为一个小辈,凭什么有资格说呢?在王家人和盛家对峙时,面对王家人的暗讽,她为什么可以掷地有声?
原因有二:
1.自身有实力。人强不被欺,明兰自己不软,就为她争取到了谈话的入场券。
2.后台硬。侯爵夫人,一品诰命夫人。后台是顾家,光这靠山就已经让其他人家难以望其项背了。
所以,自身是内在,顾家是外力。内外兼修就是你前行的第一步。
•第二招:3公尺外辨出小人君子:瞬间识人术,摸清脾气再下猛药
说服王大娘子说出真凶是康姨妈的时候,明兰知道王大娘子没有那个计谋和脑子,她显然也知道她的父亲也明白清楚这一点。
于是,明兰玩了个螳螂捕蝉,黄雀在后。盛老爹说出了王大娘子心直口快,没那个脑子和胆量害婆母,肯定是后头有人给出谋划策的。就是暗示大娘子自己说出康姨妈主使。
但是明兰更聪明,全程不多说,借爹爹之口让王大娘子自己说出康姨妈是罪魁祸首。
蝉就是王大娘子,螳螂是盛老爹,明兰就是那只黄雀。
明兰摸清了俩人的脾气性格,然后坐山观虎,最后一记猛药灌入!你就承认吧,大娘子!
•第三招:帮你交好运的赞美之术:妙口一张,攻克他的心理防线
如明兰和盛老爹的一段对话,分析了家中的情况,嫡庶和亲疏远近的不同,得出了祖母在家中没有人,没有可以亲近依靠的人。
因为大娘子,盛老爹自己,包括小辈的子女都不是祖母的直系的亲孩子。
明兰晓以利害,拿捏准了盛老爹“面子比天大”的态度。妙嘴生花,又攻下一城!
•第四招:在低头中夺取主动权:3分钟搞定对方,你必须有柔韧性
被打了,我忍了。
但是我仍然要公道!这就是明兰。
绿肥红瘦,明兰如绿叶,绿叶枝繁叶茂四季长青,因而生存长久;红花则相反,花无百日红,反而容易死亡。这一点,你知否?
•第五招:礼尚往来,交际之路才能越走越宽
明兰为人处事,讲究一个公道和义气,什么意思呢?
就是说恩怨分明,对自己好的,我就知恩图报;对自己不好的,那就必须睚眦必报。这里“睚眦必报”是褒义的。
不论是明兰提刀去救张大娘子,还是第一时间赶来救祖母,明兰在礼尚往来上做的很好。
既交了朋友,也交了心。因为我们都知道,得人心者得天下,人心难得可贵。
•第六招:屡试不爽的妙计:抓住对方弱点,让他无法说“不”
对于毒害祖母一件事,明兰会针对不同的人来进行分析,从而从不同的角度去谈判,然后死怼弱点,也就是对方最在乎的软肋。绝对能成!
比如,让大娘子说出康姨妈主谋之后,明兰直接一句“大娘子,你糊涂啊!”绝口不提祖母的事儿,话把儿一转,说的是万一祖母爱惜孙儿,分了大哥一块儿糕点果子吃!那你想过长柏哥嘛?
直击命门,因为大娘子最在乎自己的孩子们。
明兰看准这一点,就让王大娘子无法拒绝!
同时,看准了大娘子的侍女必定会为自己的主子着想,绝不会站在康姨妈那边儿反让自己的主子受伤害,所以大娘子的侍女也附和,这也在明兰的意料之中。
再如盛老爹,爱面子,所以同样投其所好。
这样子,明兰一个问题,从不同的角度给不同的人说。每个人听到的都不同,对方听到的只是他想听到的那部分。
•第七招:朋友能成你,亦能毁你:“三教九流”对你都是帮助
明兰的朋友不一定很多,但是确实很杂。富贵的,贫穷的,嫡女,庶女;上到侯爵王孙,下至丫鬟侍卫,各行各业各个阶级都有。
这也是明兰受欢迎,吃得开的原因。
必要时,她可以用朋友借力打力。所以,广泛交友很重要!
•第八招:最实用的分寸秘笈:把握精确的尺度,严守适中的距离
记住:没有距离,就没有朋友!
所以,点到为止!
放在现代,作为一个总裁,你要给你的董事会成员足够的又刚刚好可以维持他们的忠诚度的金钱,也就是利益。
这样,你才好管理他们,从而永居高位。
换到古代,明兰拿捏对方弱点时,分寸感掌握的很好。
多一句显逼迫,少一句觉不足,严守适中的尺度,让别人不得拒绝的同时给足了对方的面子。对盛老爹说的一番话就是如此。
知道父亲爱面子,明兰就先自己说出来,然后选择另一个方法“在外处理,绝不误了父亲的名声”。
就算盛老爹想阻止但是他的话也被明兰开始就堵死了。而明兰开头就说了,我是为了你的面子着想的。
明兰是家中最小的姑娘,是不起眼的庶女,她是妥妥的绿叶。
但是就是这样的一片不起眼儿的绿叶,通过一步步地成长,走向了权力的中心。
正好也就应了咱们电视剧的名字《知否知否,应是绿肥红瘦》——绿叶肥,红花瘦。
明兰的说话术“好看”吗?
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